物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的客戶滿意度調(diào)查【復(fù)制】

1. 您對物流企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量滿意嗎？
2. 您認(rèn)為物流企業(yè)的配送速度如何？
3. 您對物流企業(yè)的客服服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
4. 您在使用物流服務(wù)時(shí)，是否遇到過問題？
5. 您認(rèn)為物流企業(yè)的費(fèi)用合理嗎？
6. 您在選擇物流企業(yè)時(shí)最看重哪些因素？
7. 您對物流企業(yè)的包裝質(zhì)量滿意嗎？
8. 您對物流企業(yè)的追蹤系統(tǒng)使用體驗(yàn)如何？
9. 請根據(jù)您對物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度進(jìn)行排序（從高到低）：
10. 請問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
11. 您的性別是？
12. 您的年齡段是？
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