關(guān)于時光家園APP調(diào)查問卷(老年人)
一、日常生活需求與社區(qū)服務(wù)
1. 您最近半年內(nèi)遇到過哪些生活難題?(可多選)
買菜/購物不便
看病就醫(yī)困難
家務(wù)勞動繁重
手機(jī)/家電操作問題
孤獨(dú)無人陪伴
緊急情況求助無門
其他(請注明)
2. 遇到難題時,您優(yōu)先選擇的解決方式是?(單選)
自己嘗試解決
找子女/親友幫忙
求助鄰里/社區(qū)熟人
聯(lián)系物業(yè)/社區(qū)居委會
使用線上平臺/小程序
其他(請注明)
3. 您對目前社區(qū)提供的服務(wù)(如養(yǎng)老、便民服務(wù)等)是否滿意?(單選)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
若選擇“不太滿意”或“非常不滿意”,請簡要說明原因
二、社交互動與信任機(jī)制
4. 您與社區(qū)鄰里的來往頻率是?(單選)
每天見面/聊天
每周幾次
每月幾次
很少來往
幾乎不來往
5. 您更可能在什么情況下接受陌生鄰里的幫助?(可多選)
緊急情況(如摔倒、突發(fā)疾病)
日常小事(如代取快遞、捎帶物品)
有社區(qū)/物業(yè)人員介紹推薦
對方是子女/親友認(rèn)識的人
其他(請注明)
6. 如果有一個“鄰里朋友圈”功能,您是否愿意分享生活動態(tài)(如社區(qū)活動、日常趣事)?(單選)
非常愿意
愿意,但只分享給熟人
不確定
不太愿意
完全不愿意
選“不太愿意/完全不愿意”請說明原因
三、線上平臺使用體驗(yàn)與需求
7. 您在使用手機(jī)軟件或小程序時,遇到過哪些操作困難?(可多選)
按鈕太小/圖標(biāo)看不懂
文字太小/顏色不清晰
步驟太多/流程復(fù)雜
擔(dān)心隱私泄露
網(wǎng)絡(luò)問題
其他(請注明)
8. 您是否希望軟件融入本地文化元素?(如粵語界面、粵曲音樂、廣府習(xí)俗等)(單選)
非常希望
希望
無所謂
不希望
完全不需要
9. 如果發(fā)布動態(tài)時支持“語音轉(zhuǎn)文字+校對”功能(自動將粵語/方言轉(zhuǎn)為文字并檢查錯字),您覺得是否方便?(單選)
非常方便
比較方便
一般
不太方便
不需要
四、健康管理與服務(wù)需求
10. 如果軟件通過手機(jī)使用時長、步數(shù)等記錄您的健康狀況(如久坐提醒、運(yùn)動建議),您是否接受?(單選)
接受,有助于健康管理
擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私,不接受
無所謂
11. 根據(jù)您的健康狀況(如血壓、血糖),推薦“瓦罐雞湯”等本地膳食,并支持社區(qū)餐店配送上門,您認(rèn)為:(單選)
非常方便,會嘗試
方便,但擔(dān)心口味/衛(wèi)生
一般
不需要,更喜歡自己做
12. 助眠音樂(如雨聲、粵曲小調(diào)等)對您的睡眠是否有幫助?(單選)
有明顯幫助
有點(diǎn)幫助
沒感覺
不喜歡,會干擾睡眠
五、親子互助與家庭聯(lián)動
13. 您是否需要子女遠(yuǎn)程協(xié)助操作軟件(如發(fā)布求助、設(shè)置提醒)?(單選)
經(jīng)常需要
偶爾需要
不需要,但希望子女能查看我的狀態(tài)
完全不需要,自己能操作
14. 當(dāng)子女遠(yuǎn)程幫您報名活動或買藥時,您希望如何接收通知?(可多選)
語音電話通知
文字信息提醒
不需要通知,信任子女操作
其他(請注明)
15. 子女查看您的健康數(shù)據(jù)(如血壓、步數(shù))時,您更傾向:(單選)
主動申請授權(quán)(每次查看需我同意)
預(yù)設(shè)允許范圍(如僅顯示社區(qū)內(nèi)活動/每日匯總數(shù)據(jù))
不希望子女查看
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