海趣餐廳顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的顧客:
感謝您光臨海趣餐廳·蘇式家菜(高新店)!為了不斷提升我們的菜品質(zhì)量和服務(wù)水平,特邀您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要,問(wèn)卷僅需3-5分鐘即可完成,所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密,僅用于內(nèi)部改進(jìn)。感謝您的支持與配合!
1.您的性別是?
男
女
2.您的年齡范圍是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您本次用餐的人均消費(fèi)約為?
50元以下
50-100元
100-150元
150元以上
4. 您是如何知道“海趣餐廳”的?
朋友推薦
社交媒體(如抖音、小紅書(shū))
路過(guò)看到
其他
5. 您對(duì)餐廳環(huán)境的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)服務(wù)人員的態(tài)度和效率評(píng)價(jià)如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您認(rèn)為餐廳菜品的口味如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)菜品的分量和價(jià)格匹配度是否滿意?
合理
分量偏少
價(jià)格偏高
其他
9. 您最喜歡的菜品是?(可多選)
海鮮拼盤(pán)
蒜蓉粉絲蒸扇貝
香辣蟹
清蒸海魚(yú)
其他
10. 您希望餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品或飲品?
更多素食選項(xiàng)
特色甜品
進(jìn)口海鮮
健康低脂餐
其他
11. 您認(rèn)為餐廳最需要改進(jìn)的方面是?
上菜速度
菜品新鮮度
服務(wù)響應(yīng)
環(huán)境清潔
其他
12. 您是否會(huì)再次光臨或推薦本餐廳?
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
不會(huì)
13. 其他意見(jiàn)或建議:
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
復(fù)制此問(wèn)卷