蜜雪冰城客戶滿意度調(diào)查
1. 您對(duì)蜜雪冰城的整體滿意度如何？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 您最常購(gòu)買的飲品類型是？
A 奶茶
B 果茶
C 冰淇淋
D 咖啡
E 其他
3. 您覺(jué)得蜜雪冰城的價(jià)格如何？
A 非常合理
B 合理
C 一般
D 偏貴
E 非常貴
4. 您對(duì)蜜雪冰城的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
5. 您通常選擇蜜雪冰城的原因是什么？
A 口味好
B 價(jià)格實(shí)惠
C 服務(wù)態(tài)度
D 店面環(huán)境
E 其他
6. 您對(duì)蜜雪冰城的飲品質(zhì)量滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
7. 您覺(jué)得蜜雪冰城的等待時(shí)間如何？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8. 您對(duì)蜜雪冰城的促銷活動(dòng)關(guān)注程度如何？
A 非常關(guān)注
B 關(guān)注
C 一般
D 不太關(guān)注
E 完全不關(guān)注
9. 您最希望蜜雪冰城增加哪些新產(chǎn)品？（從高到底排序）
A 新口味的奶茶
B 健康飲品
C 甜點(diǎn)
D 冷飲
E 其他
10. 請(qǐng)問(wèn)您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見(jiàn)嗎？
11. 您多久會(huì)光顧一次蜜雪冰城？
A 每天
B 每周
C 每月
D 偶爾
E 從不
12. 您通過(guò)什么渠道了解到蜜雪冰城的？
A 社交媒體
B 朋友推薦
C 廣告宣傳
D 實(shí)體店路過(guò)
E 其他
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