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聯(lián)想拯救者系列客戶滿意度調(diào)查問卷
1.
您購買聯(lián)想拯救者系列電腦至今已使用多長時間？
A 不滿 3 個月
B 3-6 個月
C 6 個月至 1 年
D 1 年以上
2.
您購買聯(lián)想拯救者系列電腦的主要用途是？
A 游戲娛樂
B 學(xué)習(xí)辦公
C 專業(yè)設(shè)計/視頻剪輯
D 其他
3.
與購買前預(yù)期相比，您對拯救者系列電腦的整體滿意度如何？
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
4.
您選擇拯救者系列時，是否與其他品牌（如戴爾、惠普、華碩等）進行過對
比？
A 是，詳細(xì)對比過
B 是，簡單了解過
C 未對比直接購買
5.
您認(rèn)為拯救者系列相比聯(lián)想其他系列（如小新、
YOGA
等）最突出的優(yōu)勢是？
A 性能更強
B 散熱設(shè)計更好
C 外觀更符合偏好
D 性價比更高
E 其他
6.
您最常通過哪種渠道獲取拯救者系列的產(chǎn)品信息？
A 電商平臺詳情頁
B 社交媒體測評
C 朋友/同事推薦
D 線下實體店體驗
7.
您對拯救者系列電腦的售后服務(wù)體驗滿意度如何？
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 從未使用過
8.
您未來更換電腦時是否會優(yōu)先考慮拯救者系列？
A 一定會
B 可能會
C 不確定
D 不太可能
E 完全不會
9.
您選擇拯救者系列電腦時，哪些因素起了決定性作用？
A 處理器/顯卡配置
B 屏幕素質(zhì)（刷新率/分辨率）
C 鍵盤手感與散熱性能
D 品牌口碑與售后服務(wù)
E 促銷活動與價格優(yōu)惠
10.
您曾將拯救者系列與哪些品牌的競品進行過對比？
A 戴爾游匣
B 惠普暗影精靈
C 華碩天選
D 宏碁掠奪者
E 其他
11.
您對拯救者系列哪些方面存在不滿意？
A 機身重量與便攜性
B 續(xù)航時間
C 系統(tǒng)預(yù)裝軟件
D 接口數(shù)量與布局
E 無明顯不滿意
12.
您使用拯救者系列電腦時主要運行哪些類型的軟件？
A 大型 3A 游戲
B 辦公軟件（如 Office）
C 編程開發(fā)工具
D 視頻剪輯/渲染軟件
E 其他
13.
您認(rèn)為拯救者系列需要改進的硬件配置是？
A 內(nèi)存容量與擴展性
B 硬盤讀寫速度
C 電池容量
D 屏幕尺寸與比例
E 其他
14.
您在哪些場景下會優(yōu)先使用拯救者系列電腦？
A 家庭娛樂
B 工作/學(xué)習(xí)場所
C 外出攜帶
D 電競比賽/聚會
E 其他
15.
請對您購買拯救者系列時關(guān)注的因素按重要性從高到低排序
A 硬件配置
B 價格預(yù)算
C 外觀設(shè)計
D 品牌信任度
E 用戶口碑
16.
請對拯救者系列以下特性滿意度從高到低排序
A 運行流暢度
B 散熱噪音控制
C 鍵盤觸感與燈光效果
D 系統(tǒng)穩(wěn)定性
E 售后服務(wù)響應(yīng)速度
17.
您愿意向他人推薦拯救者系列電腦的可能性有多大？
18.
您認(rèn)為拯救者系列與其他品牌相比最需要增加的功能或服務(wù)是？
19.
您選擇拯救者系列時，是否有其他未提及的關(guān)鍵原因？
20.
請問您還有其他關(guān)于拯救者系列的建議或意見嗎？
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