四川護(hù)理職業(yè)學(xué)院學(xué)生考核教材供應(yīng)商評分表(2024-2025學(xué)年度)

各位同學(xué)大家好:
      為進(jìn)一步了解我院教材供應(yīng)商的服務(wù)工作情況,懇請各位同學(xué)在百忙之中抽空填寫此調(diào)查問卷,本問卷僅做調(diào)查用,不會(huì)透露您的個(gè)人信息,謝謝支持!
1. 所在年級(如:2023級)
2. 所在專業(yè)(如:中藥學(xué)專業(yè))
3. 所在班級
4. 所在班上職務(wù)(如:班長、學(xué)習(xí)委員等)
5. 在“開學(xué)前10天應(yīng)發(fā)給各班級教材發(fā)書清單和應(yīng)繳教材款”這一條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
6. 在"及時(shí)解答學(xué)生繳納教材費(fèi)的疑問"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
7. 在"按照合同約定,按教材折扣價(jià)收取教材費(fèi)用"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
8. 在要求"有序、規(guī)范、無誤的收費(fèi)方式"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
9. 在"及時(shí)妥善處理意外事件(如退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)同學(xué)教材購買)"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
10. 在發(fā)放教材時(shí)"熟悉教材的類別及其擺放位置"條款中,教材供應(yīng)商工作人員做得如何?
11. 在發(fā)書時(shí)"按照發(fā)書單指點(diǎn)學(xué)生清點(diǎn)教材種類、數(shù)量并搬離教材發(fā)放點(diǎn)"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
12. 在發(fā)書時(shí)"指點(diǎn)學(xué)生按照發(fā)書單復(fù)核教材種類、數(shù)量、單價(jià)并在發(fā)書單上規(guī)范簽字"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
13. 在售后"保證多種形式的售后服務(wù)渠道"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
14. 在售后"及時(shí)處理換書、退書、退款"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
15. 在"處理學(xué)生零星購買教材"的條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
16. 在"保證無條件退貨(前提是教材無損、無字跡殘留、無用過痕跡)"的條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
17. 在"及時(shí)發(fā)放補(bǔ)訂教材"條款中,教材供應(yīng)商做得如何?
18. 您認(rèn)為"教材供應(yīng)商提供的教材全是正版"嗎?
19. 您使用的教材漏頁、倒頁、印刷模糊、字跡不清等質(zhì)量問題多嗎?
20. 您認(rèn)為教材供應(yīng)商在哪些方面還需要改進(jìn)?請?jiān)敿?xì)補(bǔ)充。
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