內(nèi)三科2025年5月住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友:您好!為了解醫(yī)院的現(xiàn)狀,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)及管理質(zhì)量,請您用選擇符合實(shí)際情況的答案,并提出您寶貴的意見,謝謝您的支持!祝您早日康復(fù)、工作順利、家庭幸福!
1.您入院時(shí)護(hù)士是否為您介紹環(huán)境及各項(xiàng)安全事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、財(cái)物保管等)
2.您是否知道負(fù)責(zé)您治療的主管醫(yī)師、科室主任的姓名嗎?
3.您知道您的責(zé)任護(hù)士、病房護(hù)士長的姓名嗎?
4.主管醫(yī)師主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、注意事項(xiàng)嗎?
5.主管醫(yī)師或護(hù)士是否主動向您說明所要做的檢查、治療的目的及注意事項(xiàng)?
6.護(hù)士是否主動向您說明飲食、起居注意事項(xiàng)?
7.在您輸液過程中護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房?
8.當(dāng)您需要幫忙時(shí),醫(yī)務(wù)人員是否能及時(shí)提供幫助?
9.您對住院醫(yī)生部服務(wù)態(tài)度是否滿意?
10.您對住院部護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?
11.您對住院病房環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
12.您對放射科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
13.您對檢驗(yàn)科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
14.您對超聲診斷科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
15.您對心電圖室工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
16.您對胃鏡室工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
17.您對住院收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您是否在我院飯?zhí)贸赃^飯或購買過東西?如您在飯?zhí)贸燥?,對醫(yī)院飯?zhí)锰峁┑娘埐思胺?wù)是否滿意?如不滿意請告知原因以便改進(jìn)工作(可在意見和建議處填寫)
18.您對清潔工的工作是否滿意?
19.在您住院期間醫(yī)務(wù)人員是否收過您的紅包?
如醫(yī)務(wù)人員收過您的紅包,金額為多少?為方便核實(shí),請留下您的聯(lián)系電話
您對醫(yī)院提出的寶貴意見和建議:
請您勾選一名您最滿意的醫(yī)生
請您勾選一名您最滿意的護(hù)士
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