客戶活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的合作伙伴:
感謝您參加我司與4月10日-11日舉行的客戶答謝活動(dòng)!本次活動(dòng)為我司首次獨(dú)立舉辦的活動(dòng),可能在活動(dòng)流程、內(nèi)容、安排等方面存在一些問題,為后續(xù)在類似活動(dòng)中提升活動(dòng)質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn),我們誠摯邀請您花費(fèi)1-2分鐘填寫以下問卷。您的意見對我們至關(guān)重要!
一、活動(dòng)整體評價(jià)
1. 您對本次答謝活動(dòng)的整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您認(rèn)為本次活動(dòng)最吸引您的環(huán)節(jié)是?
禮品/紀(jì)念品
園區(qū)參觀
大石板參觀
晚宴
宵夜
其他
3. 您對活動(dòng)流程安排的合理性評價(jià)如何?
非常合理
較合理
一般
需改進(jìn)
二、活動(dòng)內(nèi)容與組織
1.您認(rèn)為活動(dòng)內(nèi)容是否符合您的興趣或需求?
完全符合
較符合
一般
不符合
2.您對活動(dòng)現(xiàn)場的布置和氛圍感受如何?
非常舒適
較舒適
普通
需改進(jìn)
3.您對活動(dòng)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
三、改進(jìn)建議
1.您希望未來活動(dòng)中增加哪些類型的環(huán)節(jié)?(可多選)
行業(yè)趨勢分享
客戶案例展示
互動(dòng)交流
其他
2.您對活動(dòng)時(shí)間長度(如時(shí)長、時(shí)段)的建議是?
時(shí)間合適
建議縮短
建議延長
其他
3.其他意見或建議:
4.您是否愿意參與我們未來的類似活動(dòng)?
非常愿意
視情況而定
暫不參與
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
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