拼多多用戶滿意度、忠誠度及品牌形象調查問卷

一、基本信息
1. 1.您的年齡:
2. 2.您常駐的城市類型:
3. 3.您的月均可支配收入:
二、使用行為與滿意度
4. 4.您每月在拼多多購物的頻率是:
5. 5.您最常購買的品類是（多選）:
6. 6.您選擇拼多多的主要原因是（多選）:
7. 7.您對拼多多商品質量的滿意度如何?
8. 8.您認為拼多多的價格是否顯著低于其他平臺（如淘寶/京東）?
9. 9.您對拼多多售后服務的處理效率是否滿意?
10. 10.您是否因“砍價免費拿”活動邀請過微信好友?
三、用戶忠誠度
11. 11.您是否愿意繼續(xù)使用拼多多?
12. 12.您會向親友推薦拼多多嗎?
13. 13.如果其他平臺推出同等低價商品，您是否會減少使用拼多多?
14. 14.您是否參與過拼多多的“百億補貼”活動?
15. 15.參與補貼活動后，您的復購頻率是否增加?
四、品牌形象與認知
16. 16.提到“拼多多”，您最先聯(lián)想到的三個關鍵詞是:
17. 17.您是否認可拼多多“農產品直銷”的特色?
18. 18.您認為拼多多在以下哪些方面需要提升（多選）?
19. 19.您是否愿意在拼多多購買單價超過500元的商品?
20. 20.您如何看待拼多多的國際業(yè)務Temu?
21. 21.您認為拼多多最需要改進的方面是?________________________
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