共享單車運營模式及用戶需求調(diào)查問卷
1. 您所在的城市是？
一線城市（北上廣深）
新一線/二線城市
三線城市及以下
2. 您使用共享單車的頻率是？
高頻（每周>=3次）
低頻（每月<=3次）
從未使用過
3. 您不使用共享單車的主要原因是？
擔(dān)心安全隱患
價格敏感
替代交通充足（如：有私家車）
其他
4. 您選擇共享單車而非其他交通工具的主因是？
價格便宜
避免擁堵
環(huán)保理念
無縫銜接（地鐵/公交接駁）
其他
5. 您是否購買過共享單車的月卡/季卡等套餐？
是
否
6. 您認(rèn)為套餐定價是否合理？
是
否，原因是：
7. 您認(rèn)為當(dāng)前“車輛調(diào)度分布”存在的主要問題是？
無顯著問題
早晚高峰車輛不足
熱門區(qū)域停車位飽和
偏遠(yuǎn)區(qū)域車輛閑置
其他
8. 您是否愿意為增值服務(wù)付費？
優(yōu)先用車權(quán)
專屬停車位
騎行保險
不愿意
9. 您認(rèn)為共享單車企業(yè)應(yīng)優(yōu)先優(yōu)化？
成本控制（降低押金/費用）
精細(xì)化運營（調(diào)度算法）
社會責(zé)任（環(huán)?；厥眨?/label>
用戶體驗（APP功能）
10. 您最常使用的共享單車品牌是？請簡要說明原因
11. 您較少使用共享單車的主要原因是？
日常無需短途出行
認(rèn)為單次費用偏高
車輛體驗差
找車/還車不便
替代交通更優(yōu)
其他
12. 在什么情況下您會考慮增加使用？
天氣適宜時
通勤接駁（如地鐵站到公司最后一公里）
促銷活動（如免費騎行券、折扣卡）
車輛升級（如更輕便/帶車籃的車型）
其他
13. 若推出以下優(yōu)惠，哪種最能吸引您？
首單免費
閑時（非高峰期）折扣
邀請好友得優(yōu)惠券
累計騎行換積分
對價格不敏感，更關(guān)注其他體驗
14. 您認(rèn)為當(dāng)前共享單車最需改進(jìn)的是？
降低故障率
提升APP找車效率
增加停車點密度
簡化注冊/押金流程
其他
15. 未來半年內(nèi)，您使用共享單車的頻率可能？
會增加（若上述問題改善）
維持現(xiàn)狀
可能減少
16. 您遇到較多的使用障礙是？
掃碼開鎖失敗
騎行中車輛故障
車輛受損
還車時定位不準(zhǔn)
調(diào)度費爭議
其他
17. 如果引入以下改進(jìn)措施，您最期待哪一項？
動態(tài)定價（高峰時段降價）
信用免押金
增加電子圍欄停車點
車輛硬件升級（如智能頭盔）
其他
18. 您希望增加哪些安全措施？
配備智能頭盔
緊急求助按鈕
夜間騎行反光標(biāo)識
其他
19. 您理想中的共享單車服務(wù)應(yīng)具備哪些特點？
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