這是一份研究調(diào)查問卷。本研究旨在分析 中國(guó)河北省 影響 年輕人 在新茶飲行業(yè)中品牌忠誠(chéng)度的 因素 。
近年來(lái),新式茶飲行業(yè)在中國(guó)發(fā)展迅速, 出現(xiàn)了喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等很多著名的品牌。其 主要消費(fèi)者是年輕人,尤其是 Z 世代 人 (1995 年后出生的人)。然而,有許多新品牌進(jìn)入這個(gè)行業(yè),品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在數(shù)字時(shí)代深受網(wǎng)紅影響且更傾向于嘗試新事物的 Z 世代人很可能會(huì)轉(zhuǎn)向新品牌。對(duì)于現(xiàn)有的新式茶飲品牌來(lái)說(shuō),如何留住現(xiàn)有消費(fèi)者是一個(gè)重大問題。如果你 出生在1995年后,曾在河北省 消費(fèi)過(guò)新式茶飲品牌品牌的產(chǎn)品,你可以填寫這份問卷。
這是一項(xiàng)自愿且匿名的調(diào)查,風(fēng)險(xiǎn)極小。所有回復(fù)都將嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)目的。
請(qǐng)閱讀以下陳述,并根據(jù)你的想法勾選適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。感謝你的參與。
第一部分: 篩選 請(qǐng)勾選 “√” 回答以下關(guān)于您自身的問題。 1. A1 您認(rèn)為自己屬于 Z 世代(出生于 1995 年至 2007 年之間)的一員嗎? 是 否
2. A2 您在河北省消費(fèi)過(guò)新式茶飲品牌或咖啡品牌的產(chǎn)品嗎? 是 否
為確保受訪者符合研究要求,在初始階段,會(huì)向受訪者詢問一些篩選問題,以確認(rèn)他們屬于目標(biāo)人群。如果本部分的所有問題回答均為 “是”,請(qǐng)繼續(xù)回答以下問卷內(nèi)容;如果不是,問卷到此結(jié)束。感謝您的合作!
第二部分:人口統(tǒng)計(jì)方面信息 3. B1.你的性別? 男性 女性
4. B2.您的年齡群體? 18-20 歲 21-23 歲 24-26 歲 27-30 歲
5. B3.您的受教育程度? 初中及以下 高中或中專 本科或大專 研究生及以上
6. B4.您目前的職業(yè)? 自主經(jīng)營(yíng)者 打工者 學(xué)生 失業(yè)者
7. B5.您的婚姻情況? 單身 已婚
第三部分 影響您對(duì)新茶飲或咖啡行業(yè)保持品牌忠誠(chéng)度的影響因素
結(jié)合您在中國(guó)河北地區(qū)購(gòu)買新茶飲時(shí)的感受,請(qǐng)表明您對(duì)以下論述的看法(同意或不同意的強(qiáng)弱程度)。您可以在1到7之間標(biāo)記您真實(shí)的想法。所有題目沒有答案的對(duì)錯(cuò)。希望您能選擇出針對(duì)新茶飲品牌最反應(yīng)您真實(shí)感受的數(shù)字。
品牌意識(shí)
8. C-BA1. 我能夠在其他競(jìng)爭(zhēng)品牌中識(shí)別出這個(gè)品牌。
9. C-BA2.我熟知這個(gè)品牌。 10. C-BA3.這個(gè)品牌的一些特征會(huì)迅速浮現(xiàn)在我的腦海中。 11. C-BA4.我能夠快速回憶起這個(gè)品牌的標(biāo)志或標(biāo)識(shí)。 12. C-BA5.我能夠輕松地在腦海中想象出這個(gè)品牌的形象。 品牌形象
13. C-BI1.這個(gè)品牌時(shí)尚新潮。 14. C-BI2.這個(gè)品牌以高品質(zhì)著稱。 15. C-BI3.這個(gè)品牌優(yōu)雅大方。 16. C-BI4.這個(gè)品牌精致有品味。 17. C-BI5.這個(gè)品牌知名且備受尊崇。 品牌個(gè)性
18. C-BP1.這個(gè)品牌始終以善意和真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者。 19. C-BP2.這個(gè)品牌真誠(chéng)可信,值得信賴。 20. C-BP3.這個(gè)品牌充滿活力,富有激情與創(chuàng)意。 21. C-BP4.這個(gè)品牌展現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)力與能力。 22. C-BP5.這個(gè)品牌富有韌性和可靠性。 品牌體驗(yàn) 23. C-BE1.我覺得這個(gè)品牌在感官體驗(yàn)上很有趣。 24. C-BE2.這個(gè)品牌能夠吸引我的感官。 25. C-BE3.這個(gè)品牌能激發(fā)我的情感和感受。 26. C-BE4.我對(duì)這個(gè)品牌有強(qiáng)烈的情感。 27. C-BE5.這個(gè)品牌讓我聯(lián)想到自己使用它時(shí)的行為和習(xí)慣。 28. C-BE6.這個(gè)品牌帶來(lái)了獨(dú)特的身體感受。 29. C-BE7.這個(gè)品牌讓我產(chǎn)生思考。 30. C-BE8.這個(gè)品牌激發(fā)了我的好奇心和解決問題的能力。 品牌熱愛 31. C-BLOV1.這是一個(gè)非常出色的品牌。 32. C-BLOV2.這個(gè)品牌讓我感覺很好。 33. C-BLOV3.這個(gè)品牌簡(jiǎn)直太棒了。 34. C-BLOV4.這個(gè)品牌讓我感到非常開心。 35. C-BLOV5.我非常喜歡這個(gè)品牌。 品牌忠誠(chéng)度 36. C-BLOY1.我認(rèn)為自己對(duì)這個(gè)品牌非常忠誠(chéng)。 37. C-BLOY2.這個(gè)品牌是我的首選。 38. C-BLOY3.如果這個(gè)品牌有貨,我不會(huì)購(gòu)買其他品牌。 39. C-BLOY4.如果另一個(gè)品牌與這個(gè)品牌沒有任何區(qū)別,選擇這個(gè)品牌似乎更明智。 網(wǎng)紅 40. C-Influ1.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅很有吸引力。 41. C-Influ2.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅充滿魅力。 42. C-Influ3.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅長(zhǎng)得很好看。 43. C-Influ4.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅外貌令人贊賞。 44. C-Influ5.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅非常美麗。 45. C-Influ6.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是專家。 46. C-Influ7.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅經(jīng)驗(yàn)豐富。 47. C-Influ8.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅知識(shí)淵博。 48. C-Influ9.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是合格的。 49. C-Influ10.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅在這個(gè)行業(yè)很有技能。 50. C-Influ11.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是值得依賴的。 51. C-Influ12.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是誠(chéng)實(shí)的。 52. C-Influ13.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是可靠的。 53. C-Influ14.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是真誠(chéng)的。 54. C-Influ15.這個(gè)品牌的網(wǎng)紅是值得信任的。 創(chuàng)新 55. C-Inno1.這個(gè)品牌推出新產(chǎn)品。 56. C-Inno2.這個(gè)品牌增加產(chǎn)品線數(shù)量。 57. C-Inno3.通過(guò)新產(chǎn)品開發(fā),這個(gè)品牌擴(kuò)大新市場(chǎng)。 58. C-Inno4.這個(gè)品牌根據(jù)市場(chǎng)需求推出定制產(chǎn)品。 59. C-Inno5.這個(gè)品牌進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)以獲得專利。 60. C-Inno6.這個(gè)品牌在市場(chǎng)中引領(lǐng)創(chuàng)新的分銷方法。 61. C-Inno7.這個(gè)品牌在市場(chǎng)中引領(lǐng)創(chuàng)新的促銷方法。 62. C-Inno8.這個(gè)品牌在市場(chǎng)中引領(lǐng)創(chuàng)新的定價(jià)方法。 63. C-Inno9.這個(gè)品牌在市場(chǎng)中運(yùn)用先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。