普安縣人民醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表

1. 您住院的科室
2. 床號
3. 住院期間，護士對您是否尊重？
4. 住院期間，護士是否仔細(xì)聽您講話？
5. 住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
6. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？
7. 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？
8. 住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話？
9. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
10. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味？
11. 晚上您的病房附近是否安靜？（22點-6點）
12. 如病房夜間（22點-6點）從未安靜，請選擇:
13. 醫(yī)院內(nèi)的路邊和指示是否明確？
14. 在您需要使用廁所或便盆時，通常是誰提供幫助？
15. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
16. 每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
17. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能？
18. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？
19. 您對醫(yī)院提供的醫(yī)療費用查詢或費用清單服務(wù)是否滿意？
20. 您對醫(yī)療服務(wù)有意見或不滿時，是否知道采取什么方法投訴？
21. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？
22. 醫(yī)務(wù)人員對待探視親友，是否尊重？
23. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？
24. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對醫(yī)院的整體評價（1代表最差，10代表最好）
25. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？
26. 住院期間您最滿意的醫(yī)護人員是:
27. 住院期間您最不滿意的醫(yī)護人員是:
28. 請留下您的寶貴意見和建議:
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