親愛的同學(xué)：
您好！我們是市場營銷專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行關(guān)于“大學(xué)古茗奶茶店客戶滿意度”的課程調(diào)研。問卷旨在了解同學(xué)們對(duì)古茗奶茶店的產(chǎn)品、服務(wù)、會(huì)員體驗(yàn)等方面的真實(shí)感受，數(shù)據(jù)僅用于課程分析，我們將嚴(yán)格保密。問卷共20題，預(yù)計(jì)耗時(shí)3-5分鐘。感謝您的支持與參與！
您是否常購買古茗奶茶？
您最喜歡古茗的哪類產(chǎn)品？
您認(rèn)為古茗產(chǎn)品的口味是否符合預(yù)期？
產(chǎn)品的甜度、冰量調(diào)整是否靈活？
您覺得產(chǎn)品價(jià)格與品質(zhì)是否匹配？
新品的吸引力如何？
店員的點(diǎn)單引導(dǎo)是否清晰？
排隊(duì)等待時(shí)間是否合理？
店員制作飲品的速度如何？
飲品制作是否經(jīng)常出錯(cuò)（如口味、配料錯(cuò)誤）？
店員的態(tài)度是否友好熱情？
店內(nèi)環(huán)境是否整潔舒適？
店內(nèi)座位是否充足？
線上點(diǎn)單（如小程序）是否便捷？
取餐流程是否順暢？
您希望古茗優(yōu)化哪方面？（可多選）
您是否愿意向同學(xué)推薦古茗奶茶？
其他意見或建議