大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的同學(xué)：
感謝您參與本次調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)方面的習(xí)慣和態(tài)度，您的回答將為相關(guān)研究提供寶貴數(shù)據(jù)。所有問(wèn)題均為匿名調(diào)查，您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況作答。
1. 您的性別是？
A 男
B 女
C 其他
2. 您的年級(jí)是？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
3. 您通常在哪些平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)？
A 淘寶
B 京東
C 蘇寧易購(gòu)
D 拼多多
E 其他
4. 您網(wǎng)購(gòu)的主要原因是什么？
A 價(jià)格優(yōu)惠
B 商品種類豐富
C 方便快捷
D 其他
5. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最看重哪些因素？
A 商品價(jià)格
B 商品質(zhì)量
C 店鋪信譽(yù)
D 售后服務(wù)
6. 您是否曾經(jīng)遇到過(guò)虛假宣傳的情況？
A 是
B 否
7. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量信任度如何？
A 非常信任
B 比較信任
C 一般
D 不太信任
E 完全不信任
8. 您在網(wǎng)購(gòu)后是否曾經(jīng)遇到過(guò)售后服務(wù)問(wèn)題？
A 是
B 否
9. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的售后服務(wù)質(zhì)量如何？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
10. 您是否擔(dān)心在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中個(gè)人信息泄露？
A 非常擔(dān)心
B 有些擔(dān)心
C 一般
D 不太擔(dān)心
E 完全不擔(dān)心
11. 您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在保護(hù)個(gè)人信息方面做得如何？
A 非常好
B 較好
C 一般
D 較差
E 非常差
12. 在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，您遇到的最大問(wèn)題是什么？（從高到底排序）
A 商品質(zhì)量問(wèn)題
B 售后服務(wù)問(wèn)題
C 個(gè)人信息安全問(wèn)題
D 其他
13. 您希望網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)改善哪些方面？（從高到底排序）
A 商品質(zhì)量
B 售后服務(wù)
C 個(gè)人信息保護(hù)
D 價(jià)格透明
14. 請(qǐng)問(wèn)您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見(jiàn)嗎？
15. 您每月的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)大約是多少？
16. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)趨勢(shì)是什么？
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