社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀研究調(diào)查問卷
尊敬的業(yè)主:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查。為了深入了解社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀,我們特開展此次問卷調(diào)查。您的回答將為我們的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)提供重要的數(shù)據(jù)支持,所有信息僅用于統(tǒng)計分析和研究,我們將嚴(yán)格保密,請您放心作答。再次感謝您的支持與配合!
1.您的年齡:
A. 60 - 69 歲
B. 70 - 79 歲
C. 80 歲及以上
2.您目前的居住狀況:
A. 獨居
B. 與配偶同住
C. 與子女同住
D. 與其他親屬同住
3.您目前的健康狀況如何?
A. 非常好,日常生活完全自理,無需他人協(xié)助
B. 較好,能獨立進行日常活動,但偶爾需要一些幫助
C. 一般,日常生活部分需要他人協(xié)助
D. 較差,大部分日常生活需要他人照顧
4.在健康管理方面,您最關(guān)注的問題是(可多選):
A. 定期體檢
B. 疾病預(yù)防與保健知識
C. 常見疾病的康復(fù)指導(dǎo)
D. 緊急醫(yī)療救援服務(wù)
E. 慢性病管理(如高血壓、糖尿病等)
5.在日常生活中,您遇到的困難主要有(可多選):
A. 購物不便
B. 做飯困難
C. 打掃衛(wèi)生困難
D. 出行不便
E. 其他(請注明)
6.您對社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)總體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7. 您對智慧社區(qū)助醫(yī)服務(wù)(如遠(yuǎn)程問診、健康監(jiān)測)的需求程度是?
A. 非常需要,是生活必需
B. 需要,對健康管理有幫助
C. 一般,有更好,沒有也可
D. 不需要,目前方式足夠
8. 您希望助醫(yī)服務(wù)中,智能健康監(jiān)測設(shè)備(如手環(huán)、血糖儀)的配備方式是?
A. 社區(qū)免費提供
B. 租賃使用,費用合理即可
C. 自行購買
D. 不需要,不相信設(shè)備數(shù)據(jù)
9. 您對智慧社區(qū)助潔服務(wù)(如家庭清潔、衣物洗滌)的接受意愿如何?
A. 非常愿意,希望經(jīng)常使用
B. 愿意,偶爾需要時會選擇
C. 不確定,看價格和服務(wù)質(zhì)量
D. 不愿意,習(xí)慣自己或家人處理
10. 您期望助潔服務(wù)的頻率是?
A. 每周1次
B. 每兩周1次
C. 每月1次
D. 按需預(yù)約,不固定頻率
11. 您是否需要智慧社區(qū)提供助購服務(wù)(如代購生活用品、藥品)?
A. 經(jīng)常需要,生活依賴
B. 偶爾需要,應(yīng)急時使用
C. 很少需要,自己能解決
D. 不需要,不放心他人代購
12. 您更傾向通過哪種方式獲取助購服務(wù)?
A. 手機APP下單,方便快捷
B. 電話預(yù)約,溝通更直接
C. 社區(qū)服務(wù)點登記,信任線下方式
D. 其他(請注明)
13. 您對智慧社區(qū)助餐服務(wù)(如配餐上門、社區(qū)食堂)的需求情況是?
A. 每天都需要,解決吃飯難題
B. 工作日需要,子女忙時選擇
C. 偶爾需要,特殊情況使用
D. 不需要,習(xí)慣自己做飯或家人照顧
14. 您能接受的每餐助餐費用范圍是?
A. 10元以下
B. 10 - 15元
C. 15 - 20元
D. 20元以上
15. 您認(rèn)為智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)目前最需要改進的方面是?
A. 服務(wù)種類,增加更多個性化服務(wù)
B. 服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)人員專業(yè)度
C. 收費標(biāo)準(zhǔn),希望更加合理透明
D. 宣傳推廣,讓更多人了解服務(wù)
16. 您是否愿意向身邊的老年朋友推薦智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?
A. 非常愿意,大力推薦
B. 愿意,體驗不錯會推薦
C. 不確定,看后續(xù)服務(wù)情況
D. 不愿意,不認(rèn)可當(dāng)前服務(wù)
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