西安旅游體驗滿意度調(diào)查問卷

       您好！為了進一步提升西安旅游服務質(zhì)量，為您和未來的游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗，我們特開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，答案無對錯之分，請根據(jù)您的實際體驗填寫。您的反饋對我們至關重要，感謝您的支持與配合！

       本問卷設計以系統(tǒng)性評估游客體驗為核心，構建“基本信息+多維度體驗+總體評價”的邏輯結構。維度選取以旅游關鍵環(huán)節(jié)為依據(jù)：景點與活動側重資源豐富性、導覽服務及價格合理性，體現(xiàn)核心吸引力；住宿與餐飲從舒適度、價格及衛(wèi)生切入，覆蓋基礎服務與文化體驗；交通與基礎設施聚焦公共交通、停車設施及衛(wèi)生管理，反映便利性與舒適度；總體評價通過量化評分與推薦意愿衡量綜合滿意度與忠誠度。指標設計結合游客實際需求（如門票經(jīng)濟性、特色餐飲多樣性）與常見痛點（如設施維護、交通擁堵），并借助開放題補充個性化建議，確保數(shù)據(jù)既能橫向對比，又能挖掘深層改進方向，旨在為優(yōu)化西安旅游服務提供精準參考。

一、基本信息

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的職業(yè):
4.您來自:

二、景點與活動體驗

5.您對西安旅游景點（如兵馬俑、大雁塔等）的豐富性是否滿意:
6.您對景點導覽服務（如講解、指示牌）是否滿意:
7.您對景點門票價格的合理性是否滿意:
8.您認為西安景點最需改進的方面是:
9.您對此次西安旅游的整體景點與活動體驗打幾分？
三、住宿體驗
10.您對住宿設施（如酒店/民宿）的舒適度是否滿意:
11.您對住宿價格的合理性是否滿意:
12.您對住宿地點的交通便利性是否滿意:
13.您認為住宿最需改進的方面是:
14.您對此次西安旅游的住宿整體體驗打幾分？
四、餐飲體驗
15.您對西安特色美食的多樣性是否滿意:
16.您對餐飲價格的合理性是否滿意:
17.您對餐飲衛(wèi)生狀況是否滿意:
18.您最希望增加的餐飲服務或菜品是:
19.您對此次西安旅游的整體餐飲體驗打幾分？
五、交通與基礎設施
20.您對西安公共交通（地鐵、公交）的便利性是否滿意:
21.您對出租車/網(wǎng)約車服務是否滿意:
22.您對景點停車設施的滿意度:
23.您對公共廁所的衛(wèi)生狀況是否滿意:
24.您認為西安旅游基礎設施最需改善的是:
25.您對此次西安旅游的交通與設施整體體驗打幾分？
六、總體評價
26.您對此次西安旅游的整體滿意度打幾分:（1-10分，1為最低，10為最高）
27.您是否愿意再次來西安旅游或推薦給他人:
28.其他建議或意見:
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