陽谷縣人民醫(yī)院 住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷（4月份）

尊敬的住院朋友及家屬：

       您好！非常感謝您對我院的信任，請您留下住院期間對護(hù)理工作的感受和寶貴建議。我們將根據(jù)您的意見和建議，提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗。衷心祝您早日康復(fù)！感謝您的支持！

1.入院時，您對護(hù)士詳細(xì)向您進(jìn)行健康宣教（包括入院介紹、物品準(zhǔn)備、多功能床的使用及財物保管等）滿意嗎？
2.在做各項護(hù)理操作之前（如吸氧、心電監(jiān)護(hù)等），護(hù)士告知您目的是什么滿意嗎？
3.在做各項檢查之前，您對醫(yī)護(hù)人員告知您檢查的目的及注意事項滿意嗎？
4.每次用藥時（包括口服和注射），您對護(hù)士告訴您此藥的作用、副作用及注意事項滿意嗎？
5護(hù)士發(fā)放口服藥后是否提醒您按時服藥？
6.當(dāng)您呼叫鈴聲響后，護(hù)士是否能及時來到您身邊？
7.當(dāng)您感覺不舒服時，護(hù)士能否及時詢問或通知醫(yī)師？
8.住院期間，護(hù)士經(jīng)常來床旁看您嗎？
9.當(dāng)您臥床期間，您對護(hù)士來指導(dǎo)您咳嗽、咳痰、翻身、四肢活動的方法滿意嗎？
10.在您臥床后第一次下床前，護(hù)士告訴過您下床活動時需要注意什么嗎？
11.診斷或治療時，您認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員在保護(hù)您隱私方面做得怎么樣？
12.護(hù)士能否做到微笑服務(wù)，文明用語、親切、熱情。
13.您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？*
14.住院期間，您如有不滿意之處，請您寫出具體問題，以便我們改進(jìn)工作，給您提供更滿意的服務(wù)。
住院期間，你認(rèn)為最滿意的護(hù)士是？
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