胖東來品牌形象調(diào)查【復(fù)制】

感謝您在百忙之中抽空填寫問卷，本次問卷結(jié)果僅用于研究需要，不用于盈利性目的，非常感謝您的配合！
請您根據(jù)實際感受做出評價，評分標(biāo)準(zhǔn)如下：
完全同意—5分         基本同意—4分   不能判斷—3分
基本不同意—2分     完全不同意—1分

1. 胖東來的店址交通便利，顧客前往購物方便
2. 胖東來的商品質(zhì)量可靠
3. 胖東來的結(jié)賬速度很快，不用排隊等很長時間
4. 跟其他超市相比，胖東來的商品價格低
5. 胖東來能給顧客提供良好的購物體驗，我經(jīng)常向朋友或同事推薦胖東來
6. 胖東來的整體環(huán)境讓我很喜歡，所以我習(xí)慣到胖東來購物并保持一定忠誠度
7. 胖東來的退換貨很方便
8. 胖東來的導(dǎo)購員主動服務(wù)，讓我購物時心情愉快
9. 胖東來銷售的食品，蔬菜，水果比較新鮮
10. 胖東來的通道合適通暢，方便顧客購物
11. 胖東來的企業(yè)文化，服務(wù)理念有很好的發(fā)展前景
12. 胖東來的導(dǎo)購員熟悉商品知識，您在尋找和了解商品時更容易
13. 胖東來的商品品種齊全，貨源豐富
14. 胖東來的衛(wèi)生間比較干凈
15. 胖東來整體的裝修時尚，高檔
16. 胖東來擺放商品的展柜很美觀
17. 胖東來注重環(huán)保，打假等宣傳活動，能夠很好的履行社會責(zé)任
18. 胖東來的企業(yè)口號，標(biāo)識富有寓意，表現(xiàn)出積極進取的內(nèi)涵
19. 胖東來付款方式靈活，結(jié)算比較方便
20. 打電話及網(wǎng)上訂購胖東來的商品很方便
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