企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究-以白象食品公司為例

一.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況回答如下題目
1.您購(gòu)買過(guò)白象食品公司的產(chǎn)品嗎?
2.您購(gòu)買過(guò)哪些白象食品公司的產(chǎn)品?

3.我們想了解您對(duì)白象食品公司承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的看法,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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  • 不同意
  • 一般
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提高企業(yè)生產(chǎn)效率, 嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本
樹立企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并努力使之成功
建立健全的財(cái)務(wù)運(yùn)作機(jī)制, 合理合法調(diào)配及使用企業(yè)資金

4.我們想了解您對(duì)白象承擔(dān)公益慈善責(zé)任的看法,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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提供對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、教育等目的支?/div>
支援公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)社區(qū)發(fā)展
積極參與慈善捐贈(zèng)、支持社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展

5.我們想了解您對(duì)白象保護(hù)環(huán)境的看法,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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避免污染環(huán)境的生產(chǎn)行為 
積極參與環(huán)境治理和保護(hù)
致力于生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品/服務(wù)

6.我們想了解您對(duì)白象做出的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的看法,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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迅速處理顧客抱怨和退貨要求
企業(yè)員工遵守社會(huì)上的各種法律法規(guī) 
在沒(méi)有得到顧客同意的情況下不泄漏或非法使用顧客個(gè)人信息

7.我們想了解您對(duì)消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同感的看法,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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  • 一般
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我認(rèn)同該企業(yè)的形象
我認(rèn)同該企業(yè)的價(jià)值觀
我認(rèn)同該企業(yè)品牌所倡導(dǎo)的理念

8.我們想了解您的購(gòu)買意愿,請(qǐng)?jiān)诿啃邢鄳?yīng)的數(shù)字上選擇。單選。(1-7表示非常不同意——非常同意)

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在未來(lái),我將會(huì)購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品
我會(huì)在該企業(yè)購(gòu)買大部分相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)
我更愿意嘗試該企業(yè)推出的新產(chǎn)品和服務(wù)
我認(rèn)為該企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)是購(gòu)買的第一選擇
在未來(lái),如果要購(gòu)買同類產(chǎn)品,我選擇該企業(yè)的產(chǎn)品
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11.請(qǐng)問(wèn)您的在讀學(xué)歷是(單選)
12.請(qǐng)問(wèn)您目前的可支配月收入是(單選)
問(wèn)卷到此結(jié)束,謝謝您的回答!!Q(n A)Q
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