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4月分儲備組長考試
基本信息：
姓名：
部門：
員工編號:
轉(zhuǎn)運中心進港重量稽查單件和包內(nèi)件每天不低于（）
A.200票/天
B.400票/天
C.600票/天
D.1000票/天
PDCA是一個有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具，它們的含義分別是（）；
計劃、實施、檢查、達成
計劃、實施、檢查、行動
計劃、執(zhí)行、檢查、行動
計劃、實施、查看、行動
安檢的操作工序有哪些？（）
A. 快件安檢
B. 卸車/裝車
C. 問題件處理
D. 重量稽查
本分要求我們（）
A. 保持平常心態(tài),回歸事物的本源;做正確的手事情,把事情做正確
B. 保持敬畏之心,杜絕個人英雄主義,爭做標桿和榜樣。
C. 上下同欲,相互妥協(xié)
D. 用追求極致的心做優(yōu)秀的產(chǎn)品
不符合普通快件建包要求的快件是指（ ）。
A. 普通快件
B. 細長件
C. 特殊建包件
D. 輕薄件
操作不規(guī)范罰款中，裝車不規(guī)范-碼貨不規(guī)范如何處罰？【《操作不規(guī)范類獎罰標準及責任界定規(guī)則》3.3 附件 總部】 [單選題] *
A、當月3次以內(nèi)，處罰500元/次;當月超過3次，處罰“500+（當月違規(guī)次數(shù)-3）*500”元/次
B、當月3次以內(nèi)，處罰800元/次；當月超過3次，處罰“800+（當月違規(guī)次數(shù)-3）*800”元/次
C、當月3次以內(nèi)，處罰1000元/次；當月超過3次，處罰“1000+（當月違規(guī)次數(shù)-3）*1000”元/次
D、當月3次以內(nèi)，處罰700元/次；當月超過3次，處罰“700+（當月違規(guī)次數(shù)-3）*700”元/次
場地內(nèi)抽煙、煙蒂任意丟棄屬于6S中的什么問題（）
清掃
安全
整頓
清潔
當班次掃描員，連續(xù)掃發(fā)同一單號3次，其中2次掃發(fā)下一站與二段碼相同，快件最終發(fā)往與二段碼不匹配網(wǎng)點，
1
2
3
0
對于生鮮件的裝車要求是什么？（）
A. 需單獨靠車尾碼放，碼放后可使用防雨膜隔離，防止生鮮件返潮污染其他快件
B. 需單獨逐層碼放，嚴禁擠壓、打底
C. 需放置車尾，單獨交接，優(yōu)先中轉(zhuǎn)
D. 以上都不是
翻包不徹底是指操作組織在拆包操作過程中，未按照翻包要求進行翻包處理，導(dǎo)致快件遺漏在包內(nèi)的情況，獎罰措施是什么？
A、處罰100元/票，獎勵50元/票
B、處罰100元/票，獎勵20元/票
C、處罰50元/票，獎勵20元/票
D、處罰100元/票，獎勵30元/票
封閉式管理的作用是通過使用一些管理工具，保障轉(zhuǎn)運中心 （ ） 安全, 防止公司內(nèi)部信息泄露,對公司造成損失 [單選題] *
A、 快件
B、公司財產(chǎn)
C、人員安全
D、快件、公司財產(chǎn)、人員安全
管理干部六項要求中的“同不同”指的是（）
A. 認同、踐行、傳承文化,做相信的事
B. 洞察事物本質(zhì),把握戰(zhàn)略方向
C. 搭建高效組織架構(gòu),培養(yǎng)人才
D. 保持平常心,控制情緒
極兔的使命是（）
A. 客戶為本、效率為根
B. 成為健康、長久的企業(yè)
C. 本分、分享、責任
D. 共建系統(tǒng),凝聚團隊
交叉帶建包時，需要檢查哪些內(nèi)容？（）
A. 設(shè)備檢查
B. 小件供件
C. 交叉帶建包
D. 以上都是
人工建包時，需要核對哪些信息？（）
A. 快件路由
B. 進行建包掃描
C. 按照大不壓小、重不壓輕、結(jié)實打底、方下圓上、規(guī)則型放下、不規(guī)則型放上的原則裝入循環(huán)袋/編織袋中
D. 以上都是
一貨多單的處罰標準是（ ）
5元/票
10元/票
20元/票
30元/票
野蠻操作包括（ ）
拋扔貨
踩踢坐貨
政府單位查處/媒體曝光
以上都是
建包操作流程中，禁止打印超過（ ）天的包牌使用量
9天
7天
5天
3天
同一單號寄件網(wǎng)點可投訴幾次？（ ）
1次
2次
3次
多次
野蠻操作處罰標準（）*
A、野蠻操作-拋扔貨：當月度，轉(zhuǎn)運中心A組≥50起，B組≥30起，C組≥20起，超出部分違規(guī)操作計入轉(zhuǎn)運中心負責人績效考核指標，扣除績效1元/起
B、野蠻操作-踩踢坐貨：當月度，轉(zhuǎn)運中心A組≥50起，B組≥30起，C組≥20起，超出部分違規(guī)操作計入轉(zhuǎn)運中心負責人績效考核指標，扣除績效1元/起
C、野蠻操作-政府單位查處/媒體曝光：5000元/起
本分釋義正確的是（ ） *
A、隔離外在的壓力和誘惑，保持平常心態(tài)，回歸事物的本源； 做正確的事情，把事情做正確
B、本分要求要敢于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)，通過批判性思考，以抓住事物本質(zhì)
C、本分是要求自己而不是要求別人，當出現(xiàn)問題時，首先求責于己
D、本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度，我不賺人便宜
E、本分高于誠信，即使沒有承諾，本來應(yīng)該做的事情也要做到
場地清場時，需要注意哪些事項？（）
A. 問題件及時處理
B. 安全清場
C. 安全檢修
D. 安全用電
E. 電控箱安全
管理干部六項要求包括（ ）
A. 同不同
B. 忙不忙
C. 亂不亂
D. 穩(wěn)不穩(wěn)
E. 變不變
小件區(qū)的操作工序有哪些？（）
A. 小件拆包
B. 堵件處理
C. 交叉帶建包
D. 快件分揀
E. 循環(huán)袋翻袋
中心單票變動成本包含以下哪幾項；
人力成本
物料成本
資產(chǎn)折舊成本
水電成本
辦公成本
轉(zhuǎn)運中心人工成本的組成包括（）
自有員工工資
食宿費用
福利費
外包費用
水電費
錯分票數(shù)包括（ ）
交叉帶建包
人為因素
錯裝
掃描
質(zhì)量工單中二級類型包括（ ）
27a （外包裝破損，內(nèi)件損壞）
27b （外包裝無損，內(nèi)件損壞）
27c（外包破損，內(nèi)件完好/不詳）
27d（外包裝和內(nèi)件均完好）
管理干部六項要求是同不同、忙不忙、亂不亂、穩(wěn)不穩(wěn)、贏不贏、變不變。
對
錯
交叉帶第一次飄格不納入錯分率考核；
對
錯
人工建包的操作步驟包括包牌正確放置、循環(huán)袋破損處理。
對
錯
我們的使命是“客戶為本 效率為根” [判斷題] *
對
錯
卸車時，優(yōu)先卸的快件包括大的快件、普通快件包、蔬菜件、便宜物品、文件等。
對
錯
卸車問題件處理 SOP 是指對卸車過程中發(fā)現(xiàn)的問題件進行處理的標準流程。
對
錯
支線解封車操作不規(guī)范是指支線車輛在裝卸車操作過程中，操作組織未按裝卸車操作規(guī)范使用車輛封簽對車輛進行封/解車，按支線解封車操作不規(guī)范次數(shù)進行處罰：①操作不規(guī)范次數(shù)≤1次/天，免處罰；②1次/天<操作不規(guī)范次數(shù)≤3次/天，50元/次/天；③操作不規(guī)范次數(shù)≥4次/天，100元/次/天；
對
錯
休息人員誤簽入小組，發(fā)現(xiàn)后簽出的對成本管控沒有影響；
對
錯
錯分率的指標定義是指轉(zhuǎn)運中心出港快件中，轉(zhuǎn)運錯分票數(shù)占操作票數(shù)的比率（ ）
對
錯
運輸過程中發(fā)生事故，事故件到達后，到達方須在 48H 內(nèi)將可轉(zhuǎn)出 的快件及時操作轉(zhuǎn)出，否則承擔延誤責任。（ ）
對
錯
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