商務(wù)內(nèi)勤季度360度績效考核表(財務(wù)打分)

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一、通用打分
1. 1.?溝通禮貌性及耐心度
2. 2.?思維邏輯性及理解能力
3. 3.?合同/訂單流程熟悉度
4. 4.?文件處理規(guī)范程度
5. 5.?業(yè)務(wù)咨詢解答能力
6. 6.?常規(guī)業(yè)務(wù)處理時效
7. 7.?緊急需求響應(yīng)速度
8. 8.?進度主動反饋頻率
9. 9.?訂單關(guān)鍵信息錄入正確率(產(chǎn)品型號/數(shù)量/交期)
10. 10.?合同條款系統(tǒng)錄入準確性(與紙質(zhì)版完全一致)
11. 11.??跨部門數(shù)據(jù)傳遞無誤率
12. 12.?跨部門配合順暢度
13. 13.?問題協(xié)調(diào)解決效果
14. 14.?工作整體滿意度
二、財務(wù)專項打分
15. 15.?應(yīng)收款對賬及時性
16. 16.?銷售臺賬、訂單信息等數(shù)據(jù)的準確性
360度評估系統(tǒng) 復(fù)制此問卷