杭州市未來社區(qū)健康與安全服務及運營模式調(diào)查問卷
問卷所有題目均為匿名填寫,您的個人信息與回答僅用于學術研究,嚴格保密,不會泄露給任何第三方,也不會用于其他商業(yè)或非研究用途。
尊敬的居民:您好!我們正在開展《軟硬兼施:社區(qū)健康與安全服務如何塑造韌性社區(qū)—基于杭州市未來社區(qū)的案例考察》研究,旨在了解社區(qū)健康安全服務的實際體驗與運營模式需求。問卷僅用于學術研究,數(shù)據(jù)嚴格保密,預計占用您5-8分鐘,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
2. 1.?您所在的杭州市未來社區(qū)名稱:______?
2.?您在該社區(qū)的居住時長:
A. 1年以內(nèi)
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3.?您的年齡區(qū)間:
A. 18-30歲
B. 31-45歲
C. 46-60歲
D. 61歲及以上
二、社區(qū)健康與安全服務體驗
1.?您是否使用過社區(qū)內(nèi)的健康服務(如健康驛站、義診、慢性病管理等)?
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 從未使用
D. 不知道有此類服務
2.?您對社區(qū)健康服務的滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 未使用過無法評價
3.?您認為社區(qū)安全服務(如監(jiān)控覆蓋、消防設施、應急演練等)是否完善?
A. 非常完善
B. 基本完善
C. 一般
D. 不完善
E. 未關注過
4.?遇到健康或安全相關問題時,您是否能快速聯(lián)系到社區(qū)工作人員或服務團隊?
A. 能,響應很及時
B. 能,但響應較慢
C. 很難聯(lián)系到
D. 未嘗試過
三、社區(qū)運營模式認知與需求
1.?您是否了解社區(qū)公共資源(如閑置空間、電梯廣告、停車場等)的運營情況?
A. 非常了解
B. 基本了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
2.?若社區(qū)將公共資源運營收益(如廣告收入、場地租金)用于居民分紅或提升社區(qū)服務,您的態(tài)度是?
A. 非常支持
B. 支持
C. 中立
D. 不支持
E. 無所謂
3.?您是否接受社區(qū)引入第三方公益組織或企業(yè)參與健康安全服務運營?
A. 非常接受
B. 接受
C. 中立
D. 不接受
E. 視具體情況而定
4.?您希望社區(qū)通過哪些方式提升運營效益(可多選)?
A. 盤活閑置空間(如改造成便民服務點、活動中心)
B. 規(guī)范公共資源收費(如停車場、廣告位)
C. 引入公益基金或企業(yè)贊助
D. 開展社區(qū)特色便民服務(如代收快遞、家政對接)
E. 其他:
四、韌性社區(qū)建設建議
1.?您認為當前社區(qū)在“健康+安全”融合服務方面,最需要改進的是(可多選)?
A. 增加健康服務頻次(如義診、健康講座)
B. 完善安全設施(如增設監(jiān)控、消防器材)
C. 加強應急能力(如應急物資儲備、急救培訓)
D. 優(yōu)化服務響應速度(如線上報修、咨詢通道)
E. 其他:
?
2.?對于社區(qū)健康與安全服務及運營模式,您還有其他建議嗎?
再次感謝您的填寫!如有后續(xù)調(diào)研需求,我們將提前與您溝通,祝您生活愉快!
15. 調(diào)研單位:______調(diào)研日期:______
關閉
更多問卷
復制此問卷