車件管家平臺(tái)服務(wù)調(diào)查問卷-保險(xiǎn)公司

1. 貴公司全稱:
2. 貴公司所在區(qū)域:
3. 貴公司所需的服務(wù)項(xiàng)目:
4.

車件管家平臺(tái)操作流程是否便利?

5.

創(chuàng)建新案件時(shí)需上傳10張損失照片,是否合理?

6.

報(bào)價(jià)周期設(shè)置是否合理?

7.

遇到平臺(tái)問題,平臺(tái)客服(運(yùn)維),是否及時(shí)處理?

8.

預(yù)估詢價(jià)單上傳是否規(guī)范?

9.

平臺(tái)車輛損失部位,是否齊全?

10.

平臺(tái)物損類別是否完善?

11.

服務(wù)商報(bào)價(jià)是否精準(zhǔn),有無搶單現(xiàn)象?

12.

服務(wù)商報(bào)價(jià)響應(yīng)是否及時(shí)?

13.

對(duì)服務(wù)商考核的意見、建議:

14.

對(duì)APP使用的意見、建議:

15.

其他意見、建議:

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