員工離職原因及工作體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷
您好!感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次離職調(diào)研。本問(wèn)卷旨在了解您的離職原因及工作體驗(yàn),以便我們持續(xù)改進(jìn)管理和工作環(huán)境。問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)。
一、基本信息(可選匿名)
1. 您的姓名(可選填寫(xiě))
2. 所屬團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目(如:TSN10、DLC10等)
3. 入職日期
4. 離職日期
5. 崗位類(lèi)型
日語(yǔ)聊天客服
電話客服
二、離職原因
6. 您此次離職的主要原因是?
薪資福利不滿意
工作壓力大
班次/倒班不規(guī)律影響生活
管理方式或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系問(wèn)題
同事相處問(wèn)題
職業(yè)發(fā)展/晉升空間有限
工作內(nèi)容與預(yù)期不符
培訓(xùn)或支持不足
個(gè)人/家庭原因
健康或心理壓力
其他
7. 其他離職原因說(shuō)明
8. 您認(rèn)為薪資福利不滿意的部分主要是
基本薪資低
獎(jiǎng)金/績(jī)效不透明
調(diào)薪機(jī)會(huì)少
加班補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼等不足
9. 管理問(wèn)題主要體現(xiàn)在
領(lǐng)導(dǎo)溝通方式
安排不公平
缺乏指導(dǎo)/反饋
對(duì)員工意見(jiàn)不重視
10. 您是主動(dòng)離職還是被動(dòng)離職?
主動(dòng)申請(qǐng)離職
公司/項(xiàng)目方調(diào)整
其他
11. 其他離職類(lèi)型說(shuō)明
三、工作體驗(yàn)與滿意度
12. 您對(duì)以下項(xiàng)目的滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
薪酬待遇
工作環(huán)境
培訓(xùn)內(nèi)容與支持
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
同事關(guān)系
工作節(jié)奏與壓力
工作成就感
公司/外包商溝通
13. 您是否愿意向他人推薦這份工作?
非常愿意
一般
不愿意
14. 您覺(jué)得在工作中最值得肯定的方面是什么?
15. 您認(rèn)為公司/外包商最需要改進(jìn)的方面是?
四、離職后意向
16. 您離職后是否已經(jīng)找到新工作?
已找到
正在找
暫未計(jì)劃
17. 新工作的行業(yè)或性質(zhì)
18. 若未來(lái)公司優(yōu)化了相關(guān)問(wèn)題,您是否考慮回歸?
會(huì)考慮
不會(huì)考慮
視情況而定
五、補(bǔ)充意見(jiàn)
19. 您對(duì)公司或管理方還有其他建議或留言嗎?
20. 您有什么特別想吐槽的內(nèi)容?(此項(xiàng)匿名可暢所欲言)
21. 此階段工作中,您最滿意的領(lǐng)導(dǎo)?(名字以及原因-選填)
22. 此階段此階段工作中,您最不滿意的領(lǐng)導(dǎo)?(名字以及原因-選填)
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