醫(yī)院食堂餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

尊敬的醫(yī)院員工及患者：您好！為了解您對醫(yī)院食堂餐廳的就餐滿意度，以便我們進一步改進服務質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就餐體驗如實作答，您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！
1.您的身份是？
2.您的年齡屬于哪個區(qū)間？
3.您每周在醫(yī)院食堂就餐的頻率是？
4.（僅限員工回答）您所屬的科室類型是？
5.您選擇在醫(yī)院食堂就餐的主要原因是？
6.您最關注食堂服務的哪些方面？
7.您對食堂餐品的整體滿意度如何？
8.請對以下具體指標進行評價
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
早餐供應時間合理性
午餐菜品豐富程度
晚餐保溫效果
病號餐適配性
9.您認為當前食堂最需要改進的是？
10.您是否愿意推薦他人使用本院食堂？
11.您能接受的單人單餐最高價格是？
12.您認為食堂工作人員服務態(tài)度如何？
13.您是否發(fā)現(xiàn)過食堂食品安全問題？
14.您對特殊飲食需求（如清真/素食）的滿足度如何？
  • 完全無法滿足
  • 勉強滿足
  • 基本滿足
  • 較好滿足
  • 完全滿足
需求響應速度
餐品適配程度
服務專業(yè)程度
15.您對醫(yī)院食堂的其他建議或意見是？
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