醫(yī)療器械售后服務調(diào)查問卷

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您購買的本品牌體溫計，從下單到收到貨的整體物流時效是否符合您的預期？
您在首次使用體溫計時，是否能通過產(chǎn)品說明書或操作指引快速掌握正確使用方法？
3.截至目前，您使用該體溫計時，測量結(jié)果的準確性是否能滿足您的需求（如與其他可靠體溫計對比無明顯偏差）？
4. 若您曾因體溫計問題聯(lián)系過售后服務（如咨詢、維修、退換貨），從發(fā)起需求到得到初步響應的時間是否及時？
5. 您對售后服務人員的態(tài)度（如耐心程度、溝通專業(yè)性）是否滿意？
6. 若您有體溫計維修或退換貨需求，最終問題的解決結(jié)果是否符合您的預期？
7. 您認為該體溫計分體式電池（或充電功能）的續(xù)航能力/更換便捷性如何？
8.您對體溫計的外觀材質(zhì)耐用性（如外殼防摔、屏幕防刮花）是否滿意？
9.綜合產(chǎn)品使用體驗和售后服務，您是否愿意將本品牌體溫計推薦給家人或朋友？
10.關(guān)于本品牌體溫計的產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務，您還有哪些具體的建議或意見？
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