蘋果手機用戶體驗與品牌忠誠度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：您好！非常感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查。本問卷旨在深度了解蘋果手機用戶的使用體驗與品牌態(tài)度，您的每一份反饋都將為我們的研究提供重要參考。問卷采用匿名形式，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究與市場分析，嚴(yán)格保護您的個人隱私，請放心作答。再次感謝您的支持與配合！
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您目前從事的職業(yè)：
4. 您的月收入水平：
5. 您與蘋果手機的使用關(guān)系：
6. 您使用蘋果手機的總時長：
7. 您目前使用的蘋果手機型號：
8. 您通過什么渠道購買的蘋果手機：
9. 您目前的主力手機品牌：
10. 您上一部蘋果手機的使用時長：
11. 您從蘋果手機切換到當(dāng)前手機的時間：
12. 您選擇更換手機的直接觸發(fā)事件：
13. 換手機前，您是否對比過蘋果新機與其他品牌機型：
14. 切換到當(dāng)前手機后，您認(rèn)為哪些方面“顯著優(yōu)于”之前的蘋果手機：
15. 若蘋果手機未來改善了您不滿意的點，您是否會考慮再次使用：
16. 您對蘋果手機運行速度的滿意度：
17. 您對蘋果手機電池續(xù)航能力的評價：
18. 您對蘋果手機信號強度的滿意度：
19. 您對蘋果手機外觀設(shè)計的喜好程度：
20. 您對蘋果手機材質(zhì)和做工質(zhì)量的感受：
21. 蘋果手機的拍照效果是否符合您的期望：
22. 您是否享受過蘋果的售后服務(wù)（如維修、換機等）：
23. 您對蘋果售后服務(wù)的滿意度：
24. 未來您是否會繼續(xù)選擇蘋果手機：
25. 若身邊朋友/家人有購機打算，您會推薦蘋果手機嗎：
26. 哪些因素會影響您繼續(xù)選擇蘋果手機：
27. 若您認(rèn)真填寫了問卷，請選擇C項：
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