同程度假訂單處理問題及商家APP使用意愿調(diào)研

調(diào)研目的：優(yōu)化同程度假的訂單處理功能，提升訂單處理的穩(wěn)健性和便捷性。
期待收到您真實(shí)詳細(xì)的問題反饋和建議！
1. 請(qǐng)?zhí)顚懩幕拘畔ⅲ?/legend>
商家全稱：
商家EB登錄賬號(hào)：
崗位職責(zé)：
聯(lián)系電話：
2. 您經(jīng)常使用的訂單處理工具有：
以下是訂單提醒功能的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您基于真實(shí)體驗(yàn)后作答
3. 請(qǐng)您真實(shí)評(píng)價(jià)下目前同程度假【各類工具】訂單提醒功能：
  • 很不好用
  • 不好用
  • 一般
  • 好用
  • 很好用
EB PC端的彈窗提醒
EB首頁待辦氣泡提醒
EB公眾號(hào)提醒
自服務(wù)企微群提醒
自服務(wù)企微系統(tǒng)消息提醒
短信提醒
4. 請(qǐng)您真實(shí)評(píng)價(jià)下目前同程度假【各類單據(jù)】的訂單提醒功能：
  • 很不好用
  • 不好用
  • 一般
  • 好用
  • 很好用
詢位單
門店占位單
確認(rèn)單\變更單\取消單
核損單
出團(tuán)書
出游預(yù)約單
以下是訂單處理功能的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您基于真實(shí)體驗(yàn)后作答
5. 請(qǐng)您真實(shí)評(píng)價(jià)下目前同程度假【各類工具】的訂單處理功能：
  • 很不好用
  • 不好用
  • 一般
  • 好用
  • 很好用
EB PC端-訂單列表
EB PC端-訂單中心
EB公眾號(hào)
6. 請(qǐng)您真實(shí)評(píng)價(jià)下目前同程度假【各類單據(jù)】的訂單處理功能：
  • 很不好用
  • 不好用
  • 一般
  • 好用
  • 很好用
詢位單
門店占位單
確認(rèn)單\變更單\取消單
核損單
出團(tuán)書
出游預(yù)約單
7. 請(qǐng)您將目前訂單處理工具存在的問題詳細(xì)登記在下面，以便我們優(yōu)化：
8. 如果提供商家移動(dòng)端APP支持度假訂單提醒和訂單處理，您是否愿意立即使用：
9. 如果提供商家移動(dòng)端APP支持度假訂單提醒和訂單處理，您是否覺得對(duì)訂單處理便捷性和履約效率的提升有很大幫助：
10. 您希望度假商家移動(dòng)端APP上線后支持哪些功能場(chǎng)景？請(qǐng)進(jìn)行重要性排序（排序越靠前越重要）：
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