閬中古城旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查問卷

您好!我們正在開展“閬中古城旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查”,旨在優(yōu)化景區(qū)服務(wù)、提升旅游體驗(yàn)。本次調(diào)查匿名處理,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與景區(qū)改進(jìn),問卷填寫約需5分鐘,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)填寫。感謝您的支持!

一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別是?
2. 您的年齡段是?
您對(duì)閬中古城內(nèi)無障礙設(shè)施(如坡道、扶手)的滿意度?
二、旅游行為與背景
3. 您本次游覽閬中古城的主要出行方式是?
4. 您是通過哪些渠道了解到閬中古城的?
5. 您本次在閬中古城的游覽時(shí)長約為?
三、滿意度評(píng)價(jià)(1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意)
(一)景區(qū)游覽體驗(yàn)
1. 您對(duì)閬中古城建筑與自然景觀整體協(xié)調(diào)性的滿意度:
2. 您對(duì)閬中古城景點(diǎn)獨(dú)特性(如張飛廟、貢院)的滿意度:
3. 您對(duì)閬中古城內(nèi)景點(diǎn)標(biāo)識(shí)清晰度的滿意度:
4. 您對(duì)閬中古城導(dǎo)游講解專業(yè)度、趣味性的滿意度:
5. 您對(duì)閬中古城游覽路線規(guī)劃合理性的滿意度:
6. 您對(duì)閬中古城內(nèi)衛(wèi)生間清潔度、數(shù)量的滿意度:
(二)消費(fèi)體驗(yàn)
7. 您對(duì)閬中古城內(nèi)餐飲種類豐富度的滿意度:
8. 您對(duì)閬中古城餐飲菜品口味的滿意度:
9. 您對(duì)閬中古城住宿環(huán)境舒適度的滿意度:
(三)消費(fèi)合理性
10. 您對(duì)閬中古城餐飲價(jià)格與品質(zhì)匹配度的滿意度:
11. 您對(duì)閬中古城住宿價(jià)格與服務(wù)匹配度的滿意度:
12. 您對(duì)閬中古城旅游商品價(jià)格合理性的滿意度:
(四)交通便捷度
13. 您對(duì)從出發(fā)地前往閬中古城便捷性的滿意度:
14. 您對(duì)閬中古城周邊停車場(chǎng)數(shù)量、收費(fèi)合理性的滿意度:
(五)服務(wù)保障
15. 您對(duì)閬中古城內(nèi)治安環(huán)境(如巡邏、應(yīng)急響應(yīng))的滿意度:
四、綜合評(píng)價(jià)
16. 您對(duì)閬中古城整體旅游體驗(yàn)的滿意度如何?
17. 您認(rèn)為閬中古城最吸引您的方面是?(可多選)
五、開放反饋
1.?您認(rèn)為閬中古城在旅游服務(wù)方面最需要改進(jìn)的地方是?
2.?您對(duì)閬中古城未來旅游發(fā)展有什么建議?
本問卷數(shù)據(jù)僅用于閬中古城旅游質(zhì)量相關(guān)研究分析,嚴(yán)格保密,不涉及任何侵權(quán)行為,若因問卷內(nèi)容引發(fā)侵權(quán)糾紛,由問卷設(shè)計(jì)與使用方依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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