《云喜普拉提》會(huì)員滿意度調(diào)查\n
客戶滿意度是云喜賴以發(fā)展的根基。為了讓您有更好的課程體驗(yàn),期待您抽出一分鐘完成以下問卷內(nèi)容,將您的真實(shí)感受和想法告訴我們。問卷為匿名形式,請(qǐng)安心參與!
1. 您常在云喜的哪個(gè)分店上課?【可多選】
星海店
裕景店
時(shí)代廣場店
高新店
2. 您最喜歡云喜的哪位教練?最多選5位(也請(qǐng)告訴我們選擇她的原因哦)【可多選】
容容教練
小林教練
辛雪教練
赫赫教練
小賢教練
小汐教練
小馬教練
寧寧教練
婉楠教練
3. 您對(duì)云喜教練的綜合評(píng)價(jià)是?
非常滿意
滿意,但仍有改善空間
不太滿意,希望有改變
4. 您對(duì)私教課是否滿意?
非常滿意
滿意,但仍有改善空間,請(qǐng)說明(訓(xùn)練編排、課程服務(wù)、教練溝通等)
不太滿意,希望有改變請(qǐng)說明(訓(xùn)練編排、課程服務(wù)、教練溝通等)
5. 您對(duì)小班課是否滿意?
非常滿意
滿意,但仍有改善空間,請(qǐng)說明(課程豐富度、課程創(chuàng)新、訓(xùn)練編排、課程節(jié)奏、課程強(qiáng)度、教練口令、教練溝通等)
不太滿意,希望有改變,請(qǐng)說明(課程豐富度、課程創(chuàng)新、訓(xùn)練編排、課程節(jié)奏、課程強(qiáng)度、教練口令、教練溝通等)
6. 您對(duì)場館服務(wù)方面是否滿意?
非常滿意、服務(wù)很好
滿意,但仍有加強(qiáng)空間,請(qǐng)說明(場館衛(wèi)生、場館陳設(shè)、約課便捷性、響應(yīng)時(shí)間、會(huì)員福利、卡項(xiàng)服務(wù)等)
不太滿意,服務(wù)感受不好,請(qǐng)說明(場館衛(wèi)生、場館陳設(shè)、約課便捷性、響應(yīng)時(shí)間、會(huì)員福利、卡項(xiàng)服務(wù)等)
7. 您愿意在云喜練習(xí)的原因是?【可多選】
場館環(huán)境好,裝修有調(diào)性、衛(wèi)生有保障
距離近,交通便利
教練專業(yè)度強(qiáng)
綜合性價(jià)比高
練習(xí)一段時(shí)間后,身體有改善
不推銷,輕松自在
品牌連鎖值得信任
會(huì)員氛圍好,會(huì)員活動(dòng)豐富
課程選擇豐富、具有多元性
其他也請(qǐng)一定告知我們哦!
8. 您是否愿意把云喜推薦給您的親朋好友?
非常愿意
不愿意推薦
9. 您的年齡段是?
30歲以下
30-40歲
40-50歲
50歲以上
10. 您對(duì)云喜還有其他意見或建議嗎,期待告訴我們!
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