10月份擇日住院中心患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者朋友：您好！
      首先感謝您的信任，選擇我院為您提供護理服務。為了提高服務水平，特以此問卷，期待您將住院期間的感受通過填寫問卷表達出來。您的意見和建議將幫助我們持續(xù)改進品質(zhì)，并將使廣大民眾受益。再次感謝您的支持，祝您早日康復！
                                 福醫(yī)大附屬協(xié)和醫(yī)院護理部
1. 您對擇日中心護士使用文明用語情況是否滿意？
2. 您對擇日中心護士的服務態(tài)度是否滿意？
3. 您對所接觸護士的儀表、舉止是否滿意？
4. 您對擇日中心辦理入院的流程是否滿意？
5. 您對擇日中心護士的采血操作技術(shù)是否滿意？
6. 您對擇日中心護士講解的健康宣教內(nèi)容是否滿意？
7. 您對擇日中心護士耐心解答您所提出的問題的滿意程度？
8. 您對擇日中心工作人員尊重您的隱私是否滿意？
9. 當您遇到問題并告訴護士時，能否及時得到護士幫助？
10. 您對本次擇日住院的總體滿意度如何？
11. 請寫出您最滿意的護士姓名：
12. 請寫出您最不滿意的護士姓名：
13. 您對擇日住院中心持續(xù)改進護理服務質(zhì)量，提升服務水平有何意見與建議？
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