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關(guān)于大學(xué)校園內(nèi)蜜雪冰城消費(fèi)行為與品牌忠誠(chéng)度的調(diào)查問(wèn)卷
卷首語(yǔ):
同學(xué)，你好！
我們是正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的學(xué)生，本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)校園場(chǎng)景下大家對(duì)蜜雪冰城的消費(fèi)習(xí)慣與看法。您的寶貴意見(jiàn)將對(duì)我們的研究有至關(guān)重要的幫助。問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)放心填寫(xiě)。感謝你的支持與參與！
第一部分:個(gè)人信息
1.你的性別是?
A. 男
B. 女
2.你所在的年級(jí)是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3.你每月可自由支配的生活費(fèi)大約為?
A. 1500元及以下
B. 1501 - 2000元
C. 2001 - 2500元
D. 2500元以上
第二部分:基礎(chǔ)消費(fèi)行為（用戶需求與市場(chǎng)分析）
4.你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)或購(gòu)買過(guò)蜜雪冰城的產(chǎn)品?
A. 是，購(gòu)買過(guò)
B. 是，聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)買過(guò)
C. 沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
5.你通常在什么場(chǎng)景下購(gòu)買蜜雪冰城?（可多選）
A. 下課/放學(xué)后
B. 聚餐/約會(huì)時(shí)
C. 學(xué)習(xí)/自習(xí)間隙
D. 天氣炎熱時(shí)
E. 看到促銷活動(dòng)時(shí)
F. 其他
6.你購(gòu)買蜜雪冰城的頻率是?
A. 每周一次或更多
B. 每2-3周一次
C. 每月一次
D. 偶爾（頻率低于每月一次）
7.你每次在蜜雪冰城的平均消費(fèi)金額大約是?
A. 10元及以下
B. 11 - 15元
C. 16 - 20元
D. 20元以上
第三部分:產(chǎn)品與品牌認(rèn)知（產(chǎn)品分析）
8.你最喜歡蜜雪冰城的哪類產(chǎn)品?（可多選）
A. 冰淇淋系列（如摩天脆脆）
B. 奶茶/奶昔系列
C. 果茶/純茶系列
D. 咖啡系列
E. 其他
9.請(qǐng)根據(jù)你對(duì)蜜雪冰城的印象，對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
1.產(chǎn)品口味
2.產(chǎn)品價(jià)格
3.新品推出速度
4.包裝設(shè)計(jì)
10.你認(rèn)為蜜雪冰城最吸引你的地方是什么?（可多選）
A. 價(jià)格實(shí)惠
B. 口味好
C. 出餐速度快
D. 門店多，購(gòu)買方便
E. 品牌形象親切（如雪王）
F. 社交平臺(tái)熱度高（如抖音、小紅書(shū)）
G. 其他
第四部分:品牌忠誠(chéng)度探析
11.如果蜜雪冰城的產(chǎn)品小幅漲價(jià)（如1-2元），你的購(gòu)買意愿會(huì)?
A. 完全不受影響，繼續(xù)購(gòu)買
B. 會(huì)減少購(gòu)買頻率
C. 會(huì)轉(zhuǎn)而購(gòu)買其他品牌
D. 看具體產(chǎn)品而定
12.當(dāng)你想喝飲品時(shí)，蜜雪冰城是你的首選嗎?
A. 是，幾乎總是首選
B. 是，經(jīng)常是首選之一
C. 不是，我會(huì)優(yōu)先考慮其他品牌
D. 完全隨機(jī)，沒(méi)有固定偏好
13.你是否會(huì)主動(dòng)向同學(xué)或朋友推薦蜜雪冰城?
A. 會(huì)，經(jīng)常推薦
B. 偶爾會(huì)
C. 不會(huì)，除非對(duì)方問(wèn)起
D. 從不推薦
第五部分:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（競(jìng)爭(zhēng)分析）
14.除了蜜雪冰城，你在校園周邊最常光顧的其他飲品品牌是?（可多選）
A. 甜啦啦、益禾堂等同類平價(jià)品牌
B. CoCo、書(shū)亦燒仙草等中端品牌
C. 喜茶、奈雪的茶等高端品牌
D. 瑞幸咖啡、庫(kù)迪咖啡
E. 其他
F. 基本不去其他品牌
15.與上一題中你選擇的競(jìng)爭(zhēng)品牌相比，你認(rèn)為蜜雪冰城的主要優(yōu)勢(shì)是?
A. 價(jià)格更低
B. 性價(jià)比更高
C. 距離更近/更方便
D. 有我特別喜歡的單品
E. 沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)
16.與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比，你認(rèn)為蜜雪冰城最需要改進(jìn)的方面是?
A. 提升產(chǎn)品原料品質(zhì)和口感
B. 豐富產(chǎn)品品類
C. 改善包裝設(shè)計(jì)
D. 提升門店環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量
E. 加強(qiáng)營(yíng)銷和品牌活動(dòng)
F. 其他
17.你對(duì)蜜雪冰城有什么建議或意見(jiàn)？
問(wèn)卷結(jié)束，再次感謝您的參與和支持！
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