普外科住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的先生/女士：

您好！

我院為提升和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，請您配合利用幾分鐘的時間

填寫這份問卷：

本卷以不具名方式處理，絕對保護(hù)您的隱私，敬請安心做答。

第一部分：患者個人基本資料
性別：
年齡：
婚姻狀況：
教育程度：
填表人：
第二部分：就醫(yī)情況
您是初次來我院住院：
您選擇本院的最大因素為（可多選）
您本次住院的科別為：
第三部分：調(diào)查內(nèi)容
您入院時護(hù)士會主動介紹管床醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、科室主任，護(hù)士長、病區(qū)環(huán)境、病區(qū)設(shè)施
責(zé)任護(hù)士會主動做自我介紹
在您住院期間護(hù)士會為您提供專業(yè)細(xì)心的照顧，態(tài)度親切、和善有禮貌

護(hù)士在為您進(jìn)行治療和護(hù)理時，尊重和保護(hù)您的個人隱私
當(dāng)您按床頭呼叫器時，護(hù)士是否能及時到床邊解決問題
您在接受治療和用藥時，護(hù)士會對您的姓名和床號進(jìn)行核對
在您手術(shù)前后，護(hù)士是否主動為您和您的家屬提供健康指導(dǎo)（如飲食，活動，鍛煉等注意事項(xiàng)）
當(dāng)您需要幫助時，護(hù)士能夠及時給予幫助
責(zé)任護(hù)士會主動向您講解所用藥物基本作用及不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)
責(zé)任護(hù)士在做治療前能告知您和您的家屬關(guān)于治療的注意事項(xiàng)及配合方法
在治療、檢查前后，責(zé)任護(hù)士會講解檢查和治療的目的和注意事項(xiàng)
在您住院期間，被服需要更換時，責(zé)任護(hù)士會及時給予更換
在您住院期間，責(zé)任護(hù)士會主動對您進(jìn)行照顧
責(zé)任護(hù)士進(jìn)行護(hù)理工作時，技術(shù)熟練，動作輕柔
您對責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評價
請您寫出最滿意的護(hù)士
請您留下寶貴的意見和建議
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