關(guān)于量販零食店行業(yè)市場消費需求調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！我們正在進行一項關(guān)于量販零食店（如“零食很忙”、“趙一鳴零食”、“零食有鳴”等品牌）的市場調(diào)查，旨在了解消費者的需求與看法，探究行業(yè)未來發(fā)展。

您的回答將對我們的研究提供寶貴的參考。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，對您的信息嚴格保密，請放心作答。

第一部分：消費行為與習(xí)慣
1.
您通常通過哪些渠道購買零食?(可多選)
2.
您是否光顧過量販零食店(指以低價、品種多、散裝售賣為特色的連鎖店)?
3. 您未選擇量販零食店的主要原因是?
4.
您主要光顧的量販零食店是?
5.
您光顧量販零食店的頻率大約是?

第二部分:量販零食店產(chǎn)品需求與關(guān)注重點(4p)
產(chǎn)品——種類
6. 在量販零食店，您最常購買哪幾類零食?(可多選)
7. 您在零食店選擇產(chǎn)品時會考慮的因素？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
產(chǎn)品豐富性
產(chǎn)品新鮮度
產(chǎn)品獨特性
品牌/明星效應(yīng)
價格——優(yōu)惠力度
8.
您平均每次在量販零食店的消費實際金額大約是?
9. 以下描述哪些符合您對于價格的購買行為？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
折扣大吸引大
優(yōu)惠大購買多
特價多消費多 
性價高喜好強
渠道——場所與布局選擇
10. 您選擇一家量販零食店會考慮以下哪些因素?
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
地理位置便利
門店分布廣泛
門店干凈整潔
提供線上商城/小程序
與外賣平臺合作
11. 您是否愿意通過線上小程序/APP從量販零食店下單，并選擇到店自提或外賣配送?
促銷——優(yōu)惠權(quán)益
12.  以下哪些促銷方式能吸引您購買?
  • 1非常不同意
  • 2不同意
  • 3一般
  • 4同意
  • 非常同意
會員價/會員折扣
第二件半價/買一贈一 
特價/驚爆價商品
滿減活動(如滿50減10)
折扣券/代金券
13. 除了低價，以下哪些營銷活動能吸引您進店？
  • 1非常不同意
  • 2不同意
  • 3一般
  • 4同意
  • 5非常同意
試吃互動活動
新品福利推廣
與熱?IP(如動漫、游戲)的聯(lián)名
社交媒體互動(如抖音、小紅書打卡有禮)
積分兌換/會員等級特權(quán)
小游戲抽獎(如轉(zhuǎn)盤、扭蛋)
第三部分:滿意度
14. 請勾選以下符合您去過的量販零食店的描述:
  • 產(chǎn)品種類多
  • 產(chǎn)品品質(zhì)高
  • 價格優(yōu)惠大
  • 會員折扣大
  • 員工服務(wù)好
  • 環(huán)境凈潔亮
  • 未去過
好想來
趙一鳴
零食很忙
良品鋪子
來伊份
三只松鼠
零食有鳴
第四部分:會員
15. 如果辦理會員，您看重哪些會員權(quán)益？
  • 1非常不同意
  • 2不同意
  • 3一般
  • 4同意
  • 5非常同意
會員專屬折扣價
消費積分兌禮
會員日雙倍積分/額外折扣
生日禮包/優(yōu)惠卷
新品優(yōu)先體驗權(quán)
第五部分:不足
16. 您對當(dāng)前量販零食店還存在的不足程度評價：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
員工服務(wù)態(tài)度差
結(jié)賬排隊時間長
媒體營銷效率低
商品供應(yīng)不及時
市場行情應(yīng)變慢

第六部分:行為測量——購買意愿
17. 以下描述哪些符合您在零食店的購買行為？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
優(yōu)先考慮在零食店購買
會向他人推薦購買
環(huán)境體驗好購買多
商品有保障購買多
營銷吸引大購買多

第七部分:發(fā)展前景與看法
18. 如果量販零食店拓展以下新業(yè)務(wù)，您對哪些感興趣?
19. 您對量販零食店的產(chǎn)品更新速度有何期望?
第七部分:基本信息
20. 您的性別:
21. 您的年齡段:
22. 您的職業(yè):
23.  您目前所在的城市級別:
24.  您的月均可支配收入(或生活費):
25.
您對量販零食店行業(yè)還有哪些其他意見或建議?(開放題)
問卷到此結(jié)束，感謝您的寶貴時間和意見!
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