腎臟康復(fù)中心患者對護理工作滿意度調(diào)查

尊敬的患者/家屬:
       您好!為了解您對護理工作的感受、意見及建議,不斷改進護理工作,使您享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定本調(diào)查表。請您根據(jù)實際情況,真實對以下問題作出評價,10分為滿分,1分為最低分。本問卷屬匿名調(diào)查,大約會用您3分鐘,感謝您的配合,祝您早日康復(fù)!
 1. 您所在的科室
1.責(zé)任護士主動介紹(護士姓名、環(huán)境、設(shè)施使用)、告知(相關(guān)制度及安全防護)及接診 。
2.就診環(huán)境和秩序的舒適性。
3.護士尊重患者、服務(wù)主動、有責(zé)任心。
4.護士操作前解釋、查對和溝通。
5.您對護士操作技術(shù)的滿意程度
6.護士提供相關(guān)知識和康復(fù)指導(dǎo)(護理操作、飲食、用藥、檢查、手術(shù)等)
7.因行動、制動等存在不便時,能夠得到護士及時協(xié)助。
8.因行動、制動等存在不便時,能夠得到護士及時協(xié)助。
9.為您提供便民服務(wù)設(shè)施(平車、輪椅、助行設(shè)備等)
10.您對護理服務(wù)總體的滿意度
11.您會向親友推薦就診科室嗎?
12.您認(rèn)為最優(yōu)秀的護理人員姓名:
13.您對科室護理工作的意見或建議:
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