和義街道南苑北里第一社區(qū)建設與管理調查問卷
親愛的社區(qū)居民朋友:
您好!
為全面了解和義街道南苑北里第一社區(qū)的環(huán)境建設與管理現狀,精準收集居民對社區(qū)發(fā)展的意見與建議,我們開展本次調查。問卷無需填寫姓名,僅需占用您8-10分鐘時間,答案無對錯之分,請您根據實際情況選擇或填寫。您的信息將嚴格保密,調查結果僅用于優(yōu)化社區(qū)建設與管理,感謝您的支持與配合!
一、基本信息調查
1.?您的性別:
男性
女性
2.?您的年齡:
18-29歲
30-39歲
40-59歲
60歲及以上
3.?您的政治面貌:
中共黨員
中共預備黨員
共青團員
群眾
民主黨派
4. 您在社區(qū)中是否擔任志愿者或其他特殊身份:
社區(qū)志愿者
業(yè)委會成員
樓棟長
其他(請說明)
否
5.?您在本社區(qū)居住的時間:
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
6.?您在本社區(qū)的現住房是否為自有住房:
是
否
二、社區(qū)環(huán)境建設調查
1.?您對社區(qū)綠化環(huán)境(如綠植覆蓋率、草坪修剪等)的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.?您對社區(qū)衛(wèi)生狀況(如垃圾清運、清潔度、公共區(qū)域保潔等)的評價:
非常好
較好
一般
較差
非常差
3.?您對社區(qū)公共設施(如健身器材、座椅、公共廁所等)的維護情況滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您認為社區(qū)當前環(huán)境建設中最需要改進的方面是:
綠化提升(增加綠植種類、優(yōu)化綠化布局)
衛(wèi)生改善(加強垃圾分類管理、提高保潔頻率)
設施維護(及時維修損壞設施、新增便民設施)
噪音管控(減少施工、交通或鄰里噪音)
其他(請說明)
三、社區(qū)管理現狀調查
1.?您對社區(qū)安保工作(如監(jiān)控覆蓋、大門管理等)的評分:
非常好
較好
一般
較差
非常差
2.?您對物業(yè)/居委會的服務響應速度(如處理報修、解答咨詢等)的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.?您對社區(qū)停車管理(如停車位規(guī)劃、秩序維護、費用收取等)的評價:
非常好
較好
一般
較差
非常差
4. 您主要通過哪些渠道了解社區(qū)通知與活動:
微信群
公告欄
公眾號/小程序
短信通知
工作人員上門告知
鄰居或朋友互相轉告
其他(請說明)
5. 您是否能夠及時了解社區(qū)通知與活動:
每次都能及時了解
大部分能及時了解
偶爾能了解
很少能了解
從未了解過
6. 您認為當前社區(qū)通知與活動的宣傳渠道,最需要優(yōu)化的方面是:
增加渠道多樣性(如新增短視頻平臺宣傳)
提高信息更新及時性(如活動前提前3天以上通知)
增強信息觸達率(如避免群消息被刷屏、公告欄定期清理)
優(yōu)化信息呈現形式(如老年居民適配大字版通知)
其他(請說明)
四、12345熱線反饋情況調查
1.?您是否因社區(qū)建設或管理相關問題撥打過12345市民服務熱線:
是
否(若選“否”,則直接跳轉第五部分)
2. 您撥打12345熱線反映的問題類型是:
社區(qū)環(huán)境問題
公共設施問題
物業(yè)管理問題
安保安全問題
其他(請說明)
3.?您對12345熱線反映問題的解決結果滿意度:
非常滿意(問題完全解決,效果好)
滿意(問題基本解決,整體認可)
一般(問題部分解決,仍有改進空間)
不滿意(問題未解決,反饋無效果)
非常不滿意(問題未處理,且無明確回復)
五、社區(qū)改進建議調查
1.?您是否愿意為社區(qū)建設與管理提出改進建議:
是
否(若選“否”,問卷到此結束,感謝您的參與?。?/label>
2.?若您愿意提出建議,請簡述您認為社區(qū)在環(huán)境建設或管理方面最需要改進的具體內容及建議(可圍繞某一問題詳細說明):
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