南寧旅游公共交通服務(wù)對(duì)游客滿意度影響調(diào)查
尊敬的先生/女士,您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于南寧旅游公共交通服務(wù)的研究,旨在了解您的真實(shí)體驗(yàn)與感受。本問(wèn)卷實(shí)行匿名填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,并將嚴(yán)格保密。懇請(qǐng)您根據(jù)近期的一次旅游經(jīng)歷填寫(xiě),感謝您的支持!
1. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通的便捷性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
旅游公共交通的站點(diǎn)位置設(shè)置合理,易于尋找
旅游公共交通的發(fā)車(chē)頻率很高,等待時(shí)間短
通過(guò)該交通方式換乘其他交通工具非常方便
使用該系統(tǒng)的購(gòu)票和支付流程很便捷
充分考慮了不同游客的需求
2. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通的舒適性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
車(chē)廂內(nèi)部環(huán)境干凈整潔
在旅途中,車(chē)廂內(nèi)通常不擁擠,有足夠的個(gè)人空間
車(chē)輛行駛平穩(wěn)座椅舒適
3. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通服務(wù)的可靠性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
該旅游公共交通能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)站點(diǎn),準(zhǔn)點(diǎn)率高
運(yùn)營(yíng)時(shí)間穩(wěn)定,能輕松獲取首末班車(chē)信息
行程時(shí)間可預(yù)測(cè)
4. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通服務(wù)的信息性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
很方便地獲取清晰的線路圖、票價(jià)表等信息
車(chē)站或車(chē)上有提供實(shí)時(shí)到站信息提示,讓心中有數(shù)
提供了多語(yǔ)言的導(dǎo)覽或標(biāo)識(shí)
5. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
票價(jià)設(shè)置合理
提供了多種優(yōu)惠票種
與其他城市的旅游公共交通服務(wù)相比,南寧市旅游公共交通服務(wù)性價(jià)比高
6. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通服務(wù)的滿意度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
總體而言,對(duì)南寧旅游公共交通服務(wù)感到滿意
選擇南寧旅游公共交通服務(wù)是一個(gè)明智的決定
未來(lái)到此地南寧旅游時(shí),愿意再次選擇該服務(wù)
愿意向親朋好友推薦南寧旅游公共交通服務(wù)
高效便捷的公共交通提升了對(duì)此次旅行的整體滿意度
7. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)南寧旅游公共交通服務(wù)對(duì)旅游體驗(yàn)的影響
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
良好的交通服務(wù)體驗(yàn)增加了未來(lái)重游南寧的意愿
優(yōu)先選擇該服務(wù)來(lái)完成本次旅行的后續(xù)交通
相比于其他城市的旅游公共交通服務(wù)更喜歡南寧旅游交通服務(wù)
8. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施能力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
車(chē)輛數(shù)量充足車(chē)況良好
安全管理制度和應(yīng)急措施完善,感到安心
車(chē)站設(shè)有清晰的旅游信息導(dǎo)覽圖
9. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)運(yùn)營(yíng)管理能力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
擁有智能調(diào)度系統(tǒng),能靈活應(yīng)對(duì)客流變化
有清晰的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)和清潔管理制度
節(jié)假日的高速交通服務(wù)好,沒(méi)有出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間堵車(chē)的情況
10. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)信息服務(wù)能力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
通過(guò)App/網(wǎng)站等官方渠道提供準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息
提供了多語(yǔ)言的服務(wù)的導(dǎo)覽或標(biāo)識(shí)
提供的票務(wù)信息全面且易于查詢
11. 您的性別
男
女
12. 您的年齡
請(qǐng)選擇
13. 您的職業(yè)身份
在校學(xué)生
政府/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者/創(chuàng)業(yè)者
離退休人員
全職家長(zhǎng)/持家
企業(yè)/公司職員
暫無(wú)工作
14. 您的教育程度
請(qǐng)選擇
15. 您本次選擇的旅游交通工具類(lèi)型
旅游專(zhuān)線巴士
自駕
南寧城市公交/地鐵
其他
16. 您個(gè)人月可支配金額
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
17. 您平均每年用于旅游的相關(guān)支出約為
5000元及以下
5001 - 15000元
15001 - 30000元
30000以上
18. 您使用南寧公共旅游交通服務(wù)的頻率
第一次
一年幾次
一月幾次
一周幾次
19. 您使用南寧旅游公共交通服務(wù)后是否有重游的意向
是
否
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷