手術(shù)患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的患者： 您好！ 為了更好的服務(wù)患者，不斷提高手術(shù)室的護(hù)理工作質(zhì)量，了解您對(duì)手術(shù)室護(hù)士工作的滿意程度，特制訂此調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，并在相應(yīng)的格內(nèi)打“√”，非常感謝您的合作和支持！祝您早日康復(fù)
1. 您與手術(shù)室護(hù)士首次接觸時(shí)的整體印象
2. 您進(jìn)入手術(shù)間后，護(hù)士是否為您介紹手術(shù)間環(huán)境及相關(guān)安全知識(shí)
3. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)手術(shù)室護(hù)士在術(shù)前接待時(shí)對(duì)您的熱情程度、介紹手術(shù)流程時(shí)耐心程度、在進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備時(shí)動(dòng)作輕柔程度、術(shù)中配合醫(yī)生時(shí)專注給您的感受、術(shù)后返回病房時(shí)的關(guān)懷程度。
4. 手術(shù)室護(hù)士在與您溝通時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)的清晰易懂程度
5. 手術(shù)室護(hù)士對(duì)您隱私保護(hù)的重視程度
6. 當(dāng)您手術(shù)過(guò)程中有不適或者需求時(shí)，手術(shù)室護(hù)士的響應(yīng)及時(shí)性
7. 您認(rèn)為手術(shù)室護(hù)士在服務(wù)態(tài)度上是否態(tài)度和藹、尊重患者意愿。術(shù)中能否及時(shí)給與您心理安慰
8.     您進(jìn)入手術(shù)室后，護(hù)士是否細(xì)致地核對(duì)您的腕帶并問(wèn)了您的姓名、年齡、住院號(hào)、核對(duì)手術(shù)部位？
9. 您與手術(shù)室護(hù)士的接觸時(shí)長(zhǎng)（從進(jìn)入手術(shù)室到離開(kāi)手術(shù)室）手術(shù)室護(hù)士是對(duì)您提出的需求響應(yīng)及時(shí)
10. 您對(duì)手術(shù)室護(hù)士術(shù)前、術(shù)后進(jìn)病房訪視時(shí)的自我介紹；對(duì)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后注意事項(xiàng)講解清晰度是否滿意？
11. 您對(duì)手術(shù)室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度有哪些具體的表?yè)P(yáng)？
12. 您對(duì)手術(shù)室護(hù)士服務(wù)態(tài)度方面有那些寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)或建議？
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