關于化妝品問卷調查
卷首語:
親愛的朋友,您好!我們正在進行一項關于年輕人化妝品消費的市場調研,旨在優(yōu)化我們的產品、定價、渠道和溝通方式。本問卷匿名,數(shù)據(jù)僅作統(tǒng)計分析,感謝您的參與!
1. 您的年齡段是?
A. 16-20歲
B. 21-25歲
C. 26-30歲
D. 31-35歲
2. 您的性別是?
A. 女
B. 男
C. 其他/不愿透露
3. 您的膚質是?
A. 干性
B. 油性
C. 混合性
D. 中性
E. 敏感性
F. 不確定
4. 您最常購買和使用的化妝品品類是?(可多選,)
A. 底妝(粉底、氣墊、隔離)
B. 唇妝(口紅、唇釉)
C. 眼妝(眼影、眼線、睫毛膏)
D. 護膚(精華、面霜、水乳)
E. 防曬
F. 卸妝產品
5. 在選擇化妝品時,您最看重的產品屬性是什么?
A. 成分安全與具體功效( 如保濕、控油、抗敏)
B. 妝效/膚感(如是否服帖、輕薄、不油膩)
C. 是否適合我的膚質/膚色
D. 包裝設計與便攜性
E. 品牌聲譽
6. 您更偏愛哪種妝容風格?這會影響您對產品色號和質地的選擇。
A. 自然清透偽素顏
B. 韓系水光肌
C. 歐美立體妝
D. 日系元氣少女
E. 中國風/國潮妝
F. 無特定風格
7. 對于彩妝產品,您更看重以下哪種產品性能?
A. 高遮瑕、持久不脫妝
B. 輕薄透氣、妝感弱
C. 具有養(yǎng)膚功能
8. 您對“純凈美妝”、“零傷害彩妝”等產品概念的態(tài)度是?
A. 非常關注,會優(yōu)先購買
B. 了解并感興趣,是加分項
C. 無所謂,效果最重要
D. 不了解
9. 您目前在使用化妝品時,最大的產品使用痛點是什么?
A. 找不到適合自己膚質/膚色的產品
B. 產品容易脫妝、暗沉
C. 擔心成分會刺激或傷害皮膚
D. 產品設計不便攜或難取用
10. 對于“一物多用”的產品創(chuàng)新(如口紅兼作腮紅),您的看法是?
A. 非常喜歡,方便且具創(chuàng)意
B. 可以嘗試,但懷疑其專業(yè)性
C. 不感興趣
11. 您認為未來美妝品牌最應該在哪個方面進行產品創(chuàng)新?
A. 成分與科技(如抗污染、生物科技)
B. 包裝設計與環(huán)保材料
C. 上妝工具與體驗
D. 個性化定制方案
12. 您目前每月在化妝品上的平均花費大約是?
A. 200元以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1001-2000元
E. 2000元以上
13. 在購買化妝品時,您通常屬于哪種價格偏好類型?
A. 追求奢華,相信高價高質
B. 注重性價比,在預算內買最好的
C. 極致平價,滿足基本需求即可
14. 什么樣的定價策略最能吸引您?(可多選)
A. 直接打折
B. 買一贈一/加量裝
C. 會員專享價
D. 滿減優(yōu)惠
E. 贈送同品牌小樣
15. 您如何看待美妝產品的環(huán)保包裝?您是否愿意為此支付更高的價格?
A. 非常支持,愿意付費
B. 支持,但希望價格不變
C. 無所謂
D. 不關心
16. 如果一個新品牌的產品能完美解決您的痛點,您能接受的溢價上限是多少?
A. 比同類普通產品高10%以內
B. 高10%-30%
C. 高30%-50%
D. 只要有效,價格不是問題
17. 您最常通過哪種購買渠道購買化妝品?
A. 線上官方旗艦店(天貓、京東等)
B. 直播帶貨(抖音、淘寶直播等)
C. 跨境電商(海淘)
D. 線下專柜/品牌門店
E. 線下集合店(絲芙蘭、屈臣氏等)
18. 促使您在線上渠道購買化妝品的最關鍵因素是什么?
A. 價格優(yōu)惠
B. 物流便捷
C. 詳細的圖文/視頻測評
D. 便捷的退換貨政策
19. 什么因素會吸引您前往線下門店消費?
A. 可以親自試用產品
B. 門店體驗活動或專業(yè)BA服務
C. 即時獲取,無需等待
D. 商場促銷活動
20. 您希望品牌方提供哪些渠道增值服務?(可多選)
A. 專業(yè)的線上膚質測試與產品推薦
B. 線下免費化妝體驗與教學
C. 先試后買(小樣派送)
D. 便捷的全渠道退換貨
21. 對您購買決策影響最大的信息渠道是?(可多選)
A. 小紅書、微博等社交平臺
B. 抖音、B站等短視頻/直播平臺
C. 朋友、同學或同事的推薦
D. 美妝博主的深度測評
E. 品牌官方廣告
22. 您會因為什么而被一個全新的美妝品牌吸引注意?
A. 獨特創(chuàng)新的產品設計(如包裝、質地)
B. 喜歡的明星或KOL代言
C. 社交媒體上的廣泛討論和病毒式傳播
D. 有吸引力的品牌故事或理念
23. 直播帶貨這種推廣形式最吸引您的地方在于?
A. 直觀的產品展示和真人試用
B. 限時低價的直播間氛圍
C. 主播的個人魅力和信任背書
D. 可以實時互動提問
24. 品牌與流行文化(如動漫、游戲、影視IP)的聯(lián)名推廣,會吸引您購買嗎?
A. 會,我是該IP粉絲
B. 會,覺得有趣新穎
C. 不會,更關注產品本身
25. 您認為一個美妝品牌的哪些品牌行為會提升您對其好感度?(可多選)
A. 產品成分公開透明
B. 倡導環(huán)保,使用可持續(xù)包裝
C. 支持社會公益事業(yè)
D. 不采用過度修圖的廣告,展現(xiàn)真實肌膚狀態(tài)
26. 您是否愿意參與品牌互動(如成為會員、參加新品體驗官活動)?
A. 愿意,可以享受專屬優(yōu)惠和福利
B. 愿意,希望與品牌共同成長
C. 不愿意,覺得麻煩
D. 視品牌而定
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