<object id="cmeey"><ul id="cmeey"></ul></object>
<object id="cmeey"><blockquote id="cmeey"></blockquote></object>
<bdo id="cmeey"></bdo>
<wbr id="cmeey"></wbr>
<ul id="cmeey"></ul>
<fieldset id="cmeey"><pre id="cmeey"></pre></fieldset>
<li id="cmeey"></li>
物業(yè)調(diào)查管理問(wèn)卷
1. 您居住在此小區(qū)的時(shí)長(zhǎng)是多久？
A 半年以?xún)?nèi)
B 半年至1年
C 1年至3年
D 3年至5年
E 5年以上
2. 您在小區(qū)中居住的房屋類(lèi)型是？
A 一室戶(hù)
B 兩室戶(hù)
C 三室戶(hù)
D 四室及以上
E 其他（請(qǐng)注明）
3. 您對(duì)目前小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的總體滿(mǎn)意度如何？
A 非常滿(mǎn)意
B 比較滿(mǎn)意
C 一般
D 不太滿(mǎn)意
E 非常不滿(mǎn)意
4. 您認(rèn)為小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中，哪些方面做得比較好？（可多選）
A 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔
B 綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境維護(hù)
C 安保巡邏與門(mén)禁管理
D 設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)（如電梯、水電等）
E 物業(yè)服務(wù)人員態(tài)度友好
F 社區(qū)活動(dòng)組織
G 停車(chē)管理
H 其他（請(qǐng)注明）
5. 您認(rèn)為小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中，哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）
A 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔
B 綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境維護(hù)
C 安保巡邏與門(mén)禁管理
D 設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)（如電梯、水電等）
E 物業(yè)服務(wù)人員態(tài)度與專(zhuān)業(yè)性
F 社區(qū)活動(dòng)組織
G 停車(chē)管理
H 物業(yè)收費(fèi)透明度與合理性
I 其他（請(qǐng)注明）
6. 您在過(guò)去一年中，是否向物業(yè)公司提出過(guò)意見(jiàn)或建議？
A 是，且問(wèn)題得到了有效解決
B 是，但問(wèn)題未得到有效解決
C 否，沒(méi)有需要反映的問(wèn)題
D 否，有問(wèn)題但不想/不愿提出
7. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度如何？
非常不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
非常滿(mǎn)意
8. 請(qǐng)對(duì)小區(qū)以下公共設(shè)施的維護(hù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常不滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
一般
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
電梯運(yùn)行狀況
公共照明設(shè)施
健身娛樂(lè)設(shè)施
兒童游樂(lè)設(shè)施
9. 請(qǐng)對(duì)以下物業(yè)管理效率方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
1
2
3
4
5
報(bào)修處理響應(yīng)速度
投訴問(wèn)題解決效率
物業(yè)費(fèi)繳納便利性
10. 從您最關(guān)注到最不關(guān)注，請(qǐng)對(duì)以下物業(yè)管理方面進(jìn)行排序
A 安全管理（門(mén)禁、監(jiān)控、巡邏等）
B 環(huán)境衛(wèi)生（清潔、垃圾處理、綠化等）
C 設(shè)施維護(hù)（電梯、水電、公共設(shè)施等）
D 服務(wù)態(tài)度（物業(yè)人員溝通、響應(yīng)等）
E 收費(fèi)合理與透明
11.您覺(jué)得您交的物業(yè)費(fèi)與物業(yè)服務(wù)的匹配度怎么樣？
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
100
)
12.您對(duì)小區(qū)整體環(huán)境整潔性是否滿(mǎn)意？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
13.您對(duì)小區(qū)物業(yè)工作人員的整體專(zhuān)業(yè)程度是否滿(mǎn)意？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
14.您對(duì)物業(yè)維修的及時(shí)性是否滿(mǎn)意？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
15.你覺(jué)得小區(qū)配套設(shè)施是否完善？如健身設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施
非常完善
完善
一般
不完善
非常不完善
16.您對(duì)小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入及車(chē)位管理是否滿(mǎn)意？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
17.您最希望小區(qū)增加哪些公共設(shè)施設(shè)備
健身器材
兒童游樂(lè)設(shè)施
休閑座椅
圖書(shū)閱覽室
18.您對(duì)小區(qū)物業(yè)的了解程度
非常了解。
比較了解。
有點(diǎn)了解。
不了解。
19.你覺(jué)得物業(yè)為了更好的服務(wù)業(yè)主還需要應(yīng)該還添加什么服務(wù)？
20. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)管理還有哪些具體的改進(jìn)建議或其他意見(jiàn)？
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷