社區(qū)居民醫(yī)療衛(wèi)生狀況及衛(wèi)生服務需求滿意度調查問卷
尊敬的居民:
您好!為了解本社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務現(xiàn)狀,精準匹配大家的健康需求,我們開展此次調查。問卷匿名填寫,數(shù)據僅用于學術研究與服務優(yōu)化,預計占用您5-8分鐘。感謝您的支持與配合!
一、基本信息(請勾選或填寫)
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲及以下
19-35歲
36-59歲
60歲及以上
3.您的文化程度:
小學及以下
初中
高中/中專
大專
本科及以上
4.您的家庭月均收入(元):
3000及以下
3001-6000
6001-10000
10001-20000
20001及以上
5.您的醫(yī)療保障類型(可多選):
職工基本醫(yī)療保險
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險
商業(yè)醫(yī)療保險
公費醫(yī)療
無醫(yī)保
6.您在本社區(qū)居住時長:
1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上
二、醫(yī)療衛(wèi)生狀況認知與評價
1.您對本社區(qū)周邊醫(yī)療機構(社區(qū)衛(wèi)生服務中心/站、診所、醫(yī)院等)的“可及性”(距離、交通便利性)評價:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.您對周邊醫(yī)療機構提供的“基本醫(yī)療服務質量”(如常見病診療準確性、醫(yī)生專業(yè)性)評價:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.您對周邊醫(yī)療機構的“服務效率”(如掛號等待時間、就診時長)評價:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.您對當前醫(yī)療費用(門診、住院、藥品)的“合理性”評價:
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
5.您對本社區(qū)“公共衛(wèi)生服務”(如疫苗接種、健康體檢、慢性病管理、健康宣傳)的覆蓋度評價:
非常高
較高
一般
較低
非常低
三、衛(wèi)生服務需求調查
1.您近1年是否有過醫(yī)療衛(wèi)生服務需求(如看病、體檢、咨詢)?
有
無(跳至第5題)
2.您近1年的主要醫(yī)療衛(wèi)生需求類型(可多選):
常見病/多發(fā)病診療
慢性病管理(如高血壓、糖尿?。?/label>
健康體檢
兒童保健
老年人保健
心理健康咨詢
疫苗接種
康復護理
中醫(yī)養(yǎng)生/診療
其他
3.您選擇醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的優(yōu)先考慮因素(按重要性排序,1為最優(yōu)先):
距離/交通便利性
醫(yī)生技術水平
服務態(tài)度
費用高低
設備環(huán)境
醫(yī)保報銷比例
4.您當前未被滿足的醫(yī)療衛(wèi)生需求主要是(可多選):
夜間/節(jié)假日門診不足
專科醫(yī)生資源少(如兒科、中醫(yī)科)
體檢項目不全面
慢性病隨訪不及時
心理健康服務缺失
康復護理服務不足
其他
5.您希望社區(qū)新增或加強的衛(wèi)生服務項目(可多選):
免費/低價健康體檢
慢性病用藥配送
家庭醫(yī)生上門服務
健康知識講座(如飲食、運動)
中醫(yī)適宜技術服務(如針灸、推拿)
兒童/老年人專屬保健服務
其他
四、開放性建議
您對改善本社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生狀況、提升衛(wèi)生服務質量有哪些具體建議?
再次感謝您的參與!祝您和家人身體健康!
調查單位:__________
調查日期:____年__月__日
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