新能源汽車品牌知名度和美譽度的調(diào)查問卷
1. 您的姓名:
2. 您的性別:
男
女
3. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 請輸入您的手機號碼:
5. 您的個人月收入范圍
3000~6000
6000~10000
10000~20000
20000及以上
6. 您是否了解過新能源汽車?
A. 是,很了解
B. 聽說過,但了解較少
C. 完全沒聽說過
7. 您最早是通過什么渠道知道新能源汽車的?(可多選)
A. 電視/網(wǎng)絡(luò)廣告
B. 線下車展、門店
C. 社交媒體(抖音、微博等)
D. 汽車垂直網(wǎng)站(汽車之家、懂車帝等)
E. 朋友、家人推薦
F. 其他
8. 在您認(rèn)知中,新能源汽車處于什么水平?
A. 知名度很高,名列前茅
B. 知名度較高,能排進(jìn)前10
C. 知名度一般,處于中等水平
D. 知名度較低,很少聽說
E. 完全沒印象,不知道
9. 您覺得新能源汽車代表著什么形象?(可多選)
A. 高端豪華
B. 科技智能
C. 年輕時尚
D. 性價比高
E. 可靠耐用
F. 其他
10. 您對新能源汽車的整體印象如何?
A. 非常好,遠(yuǎn)超期待
B. 較好,比較滿意
C. 一般,沒什么特別的感覺
D. 較差,不太滿意
E. 非常差,遠(yuǎn)低于預(yù)期
11. 您認(rèn)為新能源汽車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)如何?
A. 非常好,響應(yīng)迅速,服務(wù)貼心
B. 較好,基本能滿足需求
C. 一般,和其他品牌差不多
D. 較差,存在服務(wù)不及時、不專業(yè)等問題
E. 非常差,完全不能接受
12. 您身邊的人對新能源汽車品牌的評價如何?
A. 評價很高,經(jīng)常推薦
B. 評價較好,有一定認(rèn)可度
C. 評價一般,沒什么特別看法
D. 評價較差,不太看好
E. 沒聽說身邊人討論過
13. 您是否會向身邊打算購買新能源汽車的人推薦?
A. 一定會,強烈推薦
B. 可能會,看情況推薦
C. 不確定,視具體情況而定
D. 可能不會,不太推薦
E. 一定不會,不建議購買
14. 您認(rèn)為新能源汽車相比傳統(tǒng)燃油車相比,最大的優(yōu)勢是什么?(可多選)
A. 車輛外觀設(shè)計
B. 內(nèi)飾品質(zhì)與舒適度
C. 續(xù)航里程和充電速度
D. 智能駕駛輔助系統(tǒng)
E. 售后服務(wù)與用戶權(quán)益
F. 品牌知名度與口碑
G. 價格優(yōu)勢
H. 其他
15. 您覺得新能源汽車目前存在的最大問題是什么?(可多選)
A. 品牌知名度不夠高
B. 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
C. 售后服務(wù)不到位
D. 價格偏高,性價比低
E. 宣傳推廣不足
F. 技術(shù)更新速度慢
G. 其他
16. 您對新能源汽車有什么建議?
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