南昌五中關(guān)于-嘉萬物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查(10月教工)
10月份物業(yè)服務(wù)滿意度問卷調(diào)查
1. 性別(單選題)
A、男
B、女
2.您對物業(yè)服務(wù)最關(guān)注哪一方面?(可多選)
A、校園衛(wèi)生
B、工程維修
C、樓宇管家服務(wù)(客戶服務(wù)/增值服務(wù))
D、綠化
3.清潔服務(wù)評價(jià)(衛(wèi)生間衛(wèi)生、公共區(qū)域保潔、宿舍區(qū)域衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等)(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
4.設(shè)施維修服務(wù)評價(jià)(水電/木工故障維修、設(shè)備日常維護(hù)、報(bào)修響應(yīng)速度等)(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
5.客戶服務(wù)評價(jià)(投訴處理、咨詢響應(yīng)、服務(wù)態(tài)度等)(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
6.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)評價(jià)(校園綠植日常修剪、花卉定期養(yǎng)護(hù)、環(huán)境景觀美化等)(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
7.是否有遇到維修工私下收取維修費(fèi)的情況?(判斷題)
是
否
8.您對物業(yè)服務(wù)開展的增值服務(wù)評價(jià)如何?(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
9.您對物業(yè)服務(wù)的整體評價(jià)如何?(單選)
A、滿意
B、一般
C、不滿意
10、
意見與建議
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷