關(guān)于弘陽廣場綠草地食品安全與滿意度調(diào)查問卷
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡段是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您過去6個(gè)月內(nèi)是否在弘陽廣場綠草地消費(fèi)過?
是
否
4. 您在弘陽廣場綠草地通常會(huì)選擇哪些類型的食品?
中式
西式
烘焙糕點(diǎn)
小吃零食
飲品
生鮮果蔬
熟食鹵味
其他
5. 您選擇在弘陽廣場綠草地消費(fèi)食品時(shí),主要考慮哪些因素?
食品價(jià)格
食品口味
食品新鮮度
店鋪衛(wèi)生狀況
品牌口碑
工作人員服務(wù)態(tài)度
購買便捷性
營養(yǎng)健康
6. 您認(rèn)為弘陽廣場綠草地整體的食品安全狀況如何?
很不安全
1
2
3
4
5
很安全
8. 請對弘陽廣場綠草地以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
食品衛(wèi)生狀況
食材新鮮程度
工作人員操作規(guī)范性
9. 您認(rèn)為弘陽廣場綠草地在食品安全管理方面,哪些環(huán)節(jié)最需要改進(jìn)?
食品留樣管理
工作人員健康管理
衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)
10. 您對弘陽廣場綠草地的食品消費(fèi)整體滿意度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11. 您是否曾在弘陽廣場綠草地遇到過食品安全相關(guān)問題(如食品變質(zhì)、異物等)?
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
12. 如果您在弘陽廣場綠草地遇到食品安全問題,您通常會(huì)如何處理?
當(dāng)場向店鋪反映
向廣場管理方投訴
通過線上平臺(tái)投訴
自認(rèn)倒霉,不再光顧
其他
13. 您對弘陽廣場綠草地的食品價(jià)格水平滿意嗎?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
14. 您是否會(huì)向親友推薦弘陽廣場綠草地的食品?
肯定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
15. 您認(rèn)為弘陽廣場綠草地在提升食品滿意度方面,最需要加強(qiáng)哪些方面?
優(yōu)化食品口味
降低食品價(jià)格
改善就餐環(huán)境
提高服務(wù)效率
加強(qiáng)食品安全宣傳
16. 對于弘陽廣場綠草地的食品安全與服務(wù),您還有其他建議或意見嗎?
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