中智四川2025年客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶：
您好! 非常感謝您一直以來對(duì)中智的信任與支持！
為了充分了解您對(duì)我們服務(wù)的滿意度狀況，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，我們誠(chéng)邀您參與此次客戶滿意度調(diào)研，期盼您百忙之中對(duì)我們的服務(wù)與產(chǎn)品給予客觀的評(píng)價(jià)，提出寶貴意見與建議，您的反饋是我們前進(jìn)的動(dòng)力和方向。
您的所有信息將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心。
完成本調(diào)查問卷大約需要5分鐘時(shí)間。謝謝！

為了能更好的與您溝通，讓我們的合作更順暢，請(qǐng)完整填寫如下信息：

1．您所屬單位全稱:
2. 您的姓名:
3.您的工作郵箱: （請(qǐng)?zhí)顚懻_的郵箱地址，用于接收電子禮券兌換碼郵件）
4.您的手機(jī)號(hào)碼 （請(qǐng)?zhí)顚懻_手機(jī)號(hào)碼，用于接收電子禮券兌換碼短信）

注：我司在調(diào)查問卷收集完成后，將發(fā)放由中智福利平臺(tái)提供的 電子禮券，感謝您的支持與配合！

一、客戶信息
1．您所在單位的所屬類型:
2.您對(duì)您所屬行業(yè)發(fā)展所持觀點(diǎn)為
3. 以下哪一項(xiàng)可以最恰當(dāng)?shù)孛枋瞿谫F單位的任職類型:
4．貴單位使用中智四川服務(wù)的累計(jì)時(shí)間:
5.您通常通過什么渠道了解到中智服務(wù)信息?
二、請(qǐng)您對(duì)以下服務(wù)項(xiàng)目的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)(未參加過的服務(wù)項(xiàng)目可不予評(píng)價(jià))
1. 中智四川公司服務(wù)價(jià)格滿意度

2.人事管理服務(wù)滿意度 （五險(xiǎn)一金繳納、關(guān)系轉(zhuǎn)移等服務(wù)）

3.人才派遣服務(wù)滿意度 （我司派遣雇員向貴單位提供勞務(wù)服務(wù)）

4.項(xiàng)目外包服務(wù)滿意度（含崗位外包、業(yè)務(wù)外包）

5.薪稅外包服務(wù)滿意度（薪酬、財(cái)稅外包服務(wù)）

6.招聘獵頭服務(wù)滿意度

7.靈活用工服務(wù)滿意度 （以我司零工平臺(tái)為載體，采用自然人經(jīng)營(yíng)承攬方式的新型用工合作模式） 

8.檔案管理服務(wù)滿意度（數(shù)字化檔案管理一站式服務(wù)）

9.福利健康服務(wù)滿意度（年節(jié)福利、體檢、商保等各類彈性福利服務(wù)）

10.公益助殘服務(wù)滿意度（殘疾人就業(yè)保障、殘保金優(yōu)化等服務(wù)）

11.法律咨詢服務(wù)滿意度（法律咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決、法律培訓(xùn)等服務(wù)）

12.管理咨詢服務(wù)（組織變革、人力資源轉(zhuǎn)型等各類咨詢服務(wù)）

13.信息技術(shù)服務(wù)（人力資源相關(guān)信息化產(chǎn)品建設(shè)服務(wù)）

三、請(qǐng)您對(duì)以下服務(wù)感受的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià):
1.您對(duì)中智四川服務(wù)人員信息答復(fù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性的滿意度
2.您對(duì)中智四川服務(wù)人員提供解決方案、處理辦法的針對(duì)性及有效性的滿意度
3.您對(duì)中智四川公司服務(wù)、辦事流程的滿意程度
4.您對(duì)中智四川公司溝通渠道的暢通性的滿意度
5.您對(duì)中智四川公司對(duì)于處理應(yīng)急情況的滿意度
6.您對(duì)中智四川公司客戶服務(wù)的總體滿意程度
7.您有多大可能會(huì)把中智四川的【產(chǎn)品/服務(wù)/品牌】推薦給朋友或同事?請(qǐng)按0-10分評(píng)分。
四、開放式問題:
1.依托我單位在市場(chǎng)深耕數(shù)十年的扎實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合您單位的業(yè)務(wù)規(guī)劃，我們想了解:您是否愿意與我單位開展雙向業(yè)務(wù)合作，共同搭建合作生態(tài)圈，攜手共創(chuàng)價(jià)值?
2.貴單位管理中是否遇到如下問題:
3.您還希望我司為您提供哪些產(chǎn)品與服務(wù)?
4.您最喜歡我們產(chǎn)品/服務(wù)哪方面?
5.我們有什么可以改進(jìn)的地方，使您更愿意推薦我們的產(chǎn)品/服務(wù)?

非常感謝您的寶貴意見！我們承諾對(duì)您的資料完全保密，不會(huì)出于任何目的提供給中智四川公司外的第三方。中智將一如既往地以卓越解決方案，與您一路同行。再次感謝您的支持！


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