贛江中心城物業(yè)服務(wù)中心2025年下半年業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷

  尊敬的各位業(yè)主: 

          您好！

      首先 銀典物業(yè) 感謝您的一路陪伴，有您鼓勵(lì)，我們不斷提升自己，改善服務(wù)。真摯的感謝您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的支持?！爸鲃?dòng)、熱情、專(zhuān)業(yè)、高效”，是物業(yè)服務(wù)中心一直堅(jiān)持的服務(wù)理念。您的心聲和建議，我們誠(chéng)摯聆聽(tīng)，請(qǐng)您在百忙之中填寫(xiě)此份業(yè)戶意見(jiàn)征詢問(wèn)卷，并提出寶貴意見(jiàn)，以便我們更好地為全體業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

1. 您的姓名：
2. 您的手機(jī)號(hào)碼：
3. 您的房號(hào)：
4. 居住時(shí)間多長(zhǎng)：
5. 小區(qū)物業(yè)是否會(huì)通知停水停電現(xiàn)象：
6. 您對(duì)物業(yè)客服服務(wù)的評(píng)價(jià)：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
客服人員服務(wù)態(tài)度
來(lái)電，來(lái)訪服務(wù)
提出的問(wèn)題能及時(shí)得到回復(fù)和解決
業(yè)主的投訴處理
裝修管理
7. 您對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境的評(píng)價(jià)：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
綠化人員服務(wù)態(tài)度
植物綠化的長(zhǎng)勢(shì)
綠化養(yǎng)護(hù)及時(shí)率
8. 您對(duì)小區(qū)服務(wù)安全評(píng)價(jià)：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
保安人員精神面貌
保安人員服務(wù)態(tài)度
小區(qū)車(chē)輛停放管理
小區(qū)治安環(huán)境情況
9. 您對(duì)小區(qū)保潔衛(wèi)生的評(píng)價(jià)：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
保潔人員服務(wù)態(tài)度
小區(qū)樓道的衛(wèi)生
小區(qū)道路的衛(wèi)生
10. 您對(duì)小區(qū)維修服務(wù)的評(píng)價(jià)：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
維修人員的服務(wù)態(tài)度
維修及時(shí)率
公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
11. 您對(duì)房屋質(zhì)量返修問(wèn)題的處理是否滿意？
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
處理時(shí)間
處理結(jié)果
12. 您對(duì)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)是否整體滿意？
13. 您是否參加過(guò)小區(qū)文化活動(dòng)？
14. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)哪方面社區(qū)文化活動(dòng)感興趣？
15. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)小區(qū)文化活動(dòng)還有什么建議嗎？
16. 您覺(jué)得目前需要改進(jìn)的地方？
17. 您對(duì)物業(yè)后期工作有什么寶貴的意見(jiàn)和建議？
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