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2025年第三季度護士對開展優(yōu)質護理服務滿意度調查問卷（產(chǎn)科病區(qū)）
感謝您參與此次調查問卷，若有任何疑問請及時反饋，我們重視每一位護士，您的反饋將幫助我們了解優(yōu)質護理服務的現(xiàn)狀并不斷改進，以促進科室優(yōu)質護理服務質量提升。再次感謝您的參與！
一、基本信息
1. 您的姓名：
2. 部門：
3. 您的工作年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10-15年
15年以上
二、優(yōu)質護理服務滿意度（請根據(jù)您對開展優(yōu)質護理服務的體驗和感受，回答以下問題。選擇適當?shù)臄?shù)字來反映您的同意程度，其中1表示非常不滿意，5表示非常滿意。）
4.
您對目前優(yōu)質護理服務的整體印象如何？
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5
5. 您認為護理服務中哪些方面做得最好？
基礎護理
操作技能
人文關懷
溝通與解釋
服務態(tài)度
健康指導
工作效率
其他
6. 您認為哪些方面需要改進？
護理基礎
操作技能
服務態(tài)度
培訓學習
資源與設備
工作壓力與時間管理
患者教育與支持
其他
7. 您覺得在優(yōu)質護理服務中，如何才能更好地平衡工作負荷與壓力？
8. 在日常工作中，您是否經(jīng)常能獲得必要的培訓和支持？
是
否
三、與團隊合作的滿意度（請根據(jù)您的感受和體驗，回答以下問題（評分：[1-5]）其中，1為非常不滿意，5為非常滿意）
9. 您對您所在的團隊成員合作滿意度如何？
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10. 工作上遇到困難時，是否能及時得到護士長或同事的幫助？
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11. 當對工作有意見或建議時，能與直接領導進行溝通，并能有效解決問題？
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12. 您認為團隊合作中存在哪些問題或挑戰(zhàn)？您有何建議或解決方案？
四、護理人員個人成長
13. 在開展優(yōu)質護理服務工作過程中能讓個人能力及特長得到發(fā)揮
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14. 能促使個人能自覺學習
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15. 能促進專業(yè)技能的提升
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16. 對后續(xù)職稱晉升有幫助
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17. 個人成就感和職業(yè)價值感得到提升
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五、醫(yī)院護理管理及團隊建設
18. 醫(yī)院信息化建設有助于提升護理質量及工作效率
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19. 有健全后勤支持系統(tǒng)，能減少護士從事非護理工作，讓護士最大限度投入到臨床護理服務中
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20. 部門領導能關愛護士，關注護士心理健康，保證心理問題及時解決，組織心理減壓活動
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21. 醫(yī)院及科室的管理方式能調動我的工作積極性
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22. 工作出現(xiàn)差錯時，科室會提供幫助解決、分析、改進工作中遇到的問題
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23. 科室護理人員配置符合病房工作量，床護比符合要求
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24. 科室定期開展對護士進行關懷，讓護士能感受到團隊的支持和關愛，有歸屬感
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六、建議與反饋
25. 您對醫(yī)院、科室開展優(yōu)質護理服務有哪些建議或意見？ （此題為開放性問題，不強制填寫）
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