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麻涌鎮(zhèn)婦聯(lián)2026年電商培訓需求調(diào)查問卷
尊敬的女士：
您好！為精準對接婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，麻涌鎮(zhèn)婦聯(lián)計劃在2026年開展電商專題培訓，幫助大家掌握電商技能、拓寬增收渠道。為讓培訓內(nèi)容更貼合您的實際需求，我們設(shè)計了這份調(diào)查問卷，誠邀您參與填寫。
問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于培訓方案設(shè)計，我們將嚴格保密您的個人信息。預計填寫時間5-8分鐘，感謝您的支持與配合！
1. 您的年齡階段是?（單選）
A. 18-25歲
B. 26-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E. 56歲及以上
2. 您的教育程度是?（單選）
A. 小學及以下
B. 初中
C. 高中/中專/職高
D. 大專
E. 本科及以上
3. 您的職業(yè)狀態(tài)是?（單選）
A. 全職家庭主婦
B. 個體經(jīng)營者（含線下實體店）
C. 企業(yè)/單位在職員工
D. 自由職業(yè)者
E. 創(chuàng)業(yè)者（已開展電商相關(guān)業(yè)務(wù)）
F. 待業(yè)/失業(yè)人員
G. 其他
4. 您是否有電商相關(guān)經(jīng)驗?（單選）
A. 完全沒有，從未接觸過
B. 略有了解，看過別人做但未實操
C. 初步嘗試，偶爾在朋友圈、微信群等簡單售賣商品
D. 有基礎(chǔ)經(jīng)驗，已在某一電商平臺開店但運營不成熟
E. 經(jīng)驗豐富，已熟練運營電商賬號且有穩(wěn)定收益
5. 您若開展電商業(yè)務(wù)，計劃銷售的商品類型是?（可多選，若選“其他”請注明）
A. 農(nóng)副產(chǎn)品（如生鮮、干貨、土特產(chǎn)等）
B. 手工制品（如刺繡、編織、陶藝等非遺或文創(chuàng)產(chǎn)品）
C. 服裝鞋帽、美妝護膚類
D. 家居日用品
E. 母嬰用品
F. 本地特色服務(wù)（如家政、手工課程等）
G. 其他
H. 暫未確定
6. 您最想通過電商培訓實現(xiàn)的目標是?（可多選，若選“其他”請注明）
A. 掌握基礎(chǔ)操作，開啟電商創(chuàng)業(yè)之路
B. 提升現(xiàn)有店鋪運營能力，增加銷售額
C. 利用碎片化時間兼職增收
D. 推廣自家/本地特色產(chǎn)品，拓寬銷路
E. 學習新媒體營銷技巧，打造個人/產(chǎn)品IP
F. 了解電商行業(yè)趨勢，判斷創(chuàng)業(yè)可行性
G. 其他
7. 您熟悉以下哪些電商平臺?（請對應勾選）
A. 綜合電商平臺（淘寶、拼多多、京東等）
B. 短視頻/直播電商平臺（抖音、快手、視頻號等）
C. 社區(qū)團購平臺（美團優(yōu)選、多多買菜等）
D. 農(nóng)產(chǎn)品專屬電商平臺（惠農(nóng)網(wǎng)、一畝田等）
8. 您目前在電商運營方面面臨的最大困惑或難題是?（可多選，若選“其他”請注明）
A. 不知如何選擇合適的電商平臺
B. 不熟悉平臺規(guī)則，怕違規(guī)被罰
C. 缺乏賬號定位和產(chǎn)品推廣技巧
D. 不會制作商品圖片、視頻等素材
E. 難以吸引流量，店鋪訪客少
F. 客戶咨詢回應和訂單處理不熟練
G. 不懂售后問題處理和客戶維護
H. 缺乏供應鏈、物流對接經(jīng)驗
I. 暫無困惑，從零開始學習即可
J. 其他
9. 您希望學習以下哪些電商基礎(chǔ)操作?（請對應勾選）
A. 電商平臺注冊與店鋪搭建（含實名認證、店鋪裝修）
B. 商品上架操作（含標題撰寫、詳情頁編輯、定價技巧）
C. 訂單管理與物流對接（含發(fā)貨流程、快遞選擇技巧）
D. 支付結(jié)算與財務(wù)管理（含平臺收費規(guī)則、流水記錄）
10. 您更希望提升以下哪些營銷推廣技巧（請對應勾選）
A. 短視頻制作（含腳本設(shè)計、拍攝技巧、手機剪輯工具使用）
B. 直播帶貨實操（含流程設(shè)計、話術(shù)技巧、互動引流方法）
C. 平臺流量獲取（含自然流量優(yōu)化、付費推廣入門）
D. 社群運營與客戶維護（含粉絲群建立、復購轉(zhuǎn)化技巧）
E. 節(jié)日營銷與活動策劃（含平臺大促參與技巧）
11. 您更希望提升以下哪些專項能力?（請對應勾選）
A. 特色產(chǎn)品電商化包裝（含農(nóng)副產(chǎn)品、手工藝品賣點提煉）
B. 電商合規(guī)與風險防控（含知識產(chǎn)權(quán)、廣告法、售后糾紛處理）
C. 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化（含店鋪數(shù)據(jù)查看、問題診斷技巧）
D. 個人IP打造（含人設(shè)定位、內(nèi)容持續(xù)輸出技巧）
12. 除上述模塊外，您還希望培訓包含哪些知識或技能?（可詳細說明）
13. 您偏好的培訓方式是?（可多選，若選“其他”請注明）
A. 線下集中授課（含講師講解+現(xiàn)場實操）
B. 線上直播課程（可實時互動答疑）
C. 線上錄播課程（可反復觀看學習）
D. 案例分析研討會（結(jié)合成功女性電商案例分享）
E. 其他______（請注明）
14. 您希望的培訓時長是?（單選）
A. 短期集訓（1-2天，集中講解核心內(nèi)容）
B. 中期課程（每周1-2次，共3-4周）
15. 您方便參與培訓的時間段是?（可多選，若選“其他”請注明）
A. 工作日上午（9:00-12:00）
B. 工作日下午（14:00-17:00）
C. 工作日晚上（19:00-21:00）
D. 周末上午（9:00-12:00）
E. 周末下午（14:00-17:00）
F. 其他______（請注明）
16.
您平均每天可自由支配的閑暇時間（不含睡覺、通勤、工作 / 學習）大概有多久？
A. 不足1小時
B. 1-2小時
C. 2-3小時
D. 3小時以上
17. 您對培訓有其他建議或期望嗎?（如講師選擇、配套資源等）
18.
培訓結(jié)束后，您是否有意向與其他學員或朋友組隊運營電商創(chuàng)業(yè)？
A. 意向強烈
B. 有意向
C. 暫不確定
D. 無意向
19. 培訓結(jié)束后，您是否愿意參加婦聯(lián)活動進行學習成果展示分享？
是
否
再次感謝您的填寫！祝您生活愉快！
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