關(guān)于Makeup Drama彩妝品牌形象與溝通的綜合性調(diào)查
尊敬的女士/先生,您好!我們是
Makeup Drama
,始終致力于為您提供安全、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的美妝產(chǎn)品。為了更深入地了解您對我們的看法,并持續(xù)提升我們的產(chǎn)品與服務(wù),我們誠摯地邀請您參與本次問卷調(diào)查。您的所有回答都將被嚴(yán)格保密,僅用于內(nèi)部研究。完成問卷大約需要8-10分鐘,感謝您的寶貴時間與支持!
1. 在聽到Makeup Drama后,您對我們的熟悉程度是?
從未聽說過
聽說過,但從未使用過
聽說過,并購買過正裝產(chǎn)品
忠實用戶,多次購買
2. 您認(rèn)為
Makeup Drama
在以下方面的表現(xiàn)如何?
非常不符
比較不符
一般
比較符合
非常符合
產(chǎn)品品質(zhì)
成分安全
創(chuàng)新力
設(shè)計美感
3. 在什么情況下,您會考慮嘗試一個相對較新的彩妝品牌?
美妝博主/KOL強力推薦
朋友口碑認(rèn)證
產(chǎn)品成分或理念極具吸引力
設(shè)計包裝非常獨特,引發(fā)收藏欲
品牌代言人或形象大使符合我的喜好
4. 如果
Makeup Drama
與一位明星或KOL合作,您認(rèn)為哪種類型最能提升您對品牌的好感度?
實力派演員
頂級流量明星
專業(yè)彩妝師/美妝垂類KOL
具有獨特風(fēng)格的歌手/藝術(shù)家
國民度高的偶像/運動員
5. 您最常通過哪些渠道獲取美妝資訊和新品信息?
小紅書(圖文/視頻筆記)
抖音(短視頻/直播)
Bilibili(長視頻、深度測評)
微博(熱搜、明星、官方號)
淘寶/京東直播
微信(公眾號、朋友圈)
線下專柜/集合店
朋友推薦
6. 哪種形式的內(nèi)容最能促使您對一個彩妝品牌產(chǎn)生興趣并嘗試購買?
真實無濾鏡的素人實測視頻
專業(yè)彩妝師的深度教程/妝容教學(xué)
品牌官方發(fā)布的精美廣告大片
圖文并茂的詳細(xì)產(chǎn)品測評
7. 在過去半年里,您是否在以上任何平臺看到過關(guān)于
Makeup Drama
的討論或廣告?
是,經(jīng)常看到
是,偶爾看到
好像有,但印象不深
完全沒有
8. 您參與過哪些形式的彩妝品牌活動?
線上新品發(fā)布會直播
線下快閃店/主題展
美妝大師班/線下沙龍
社交媒體互動抽獎
產(chǎn)品試用招募活動
都沒有參與過
9. 未來,您最有興趣參與
Makeup Drama
舉辦的哪類活動?
沉浸式體驗(如:線下主題藝術(shù)展,結(jié)合妝容與藝術(shù))
專業(yè)教學(xué)型(如:明星化妝師面對面教授特定妝容技巧)
社會責(zé)任型(如:舊口紅回收環(huán)保計劃、公益義賣)
新品共創(chuàng)型(如:邀請用戶參與新品色號投票、包裝設(shè)計討論)
大型派對型(如:品牌周年慶,與代言人見面)
10. 如果品牌面臨一次產(chǎn)品相關(guān)的負(fù)面輿論危機,您最希望品牌如何應(yīng)對?
第一時間在官方平臺公開承認(rèn)并道歉
出具詳細(xì)的第三方檢測報告以證清白
由品牌CEO或負(fù)責(zé)人出面發(fā)布視頻,誠懇溝通
立即改進產(chǎn)品并公布改進方案,對已購用戶進行補償
通過合作的專業(yè)KOL進行客觀澄清
11. 請留下您對【您的彩妝品牌名稱】的任何其他意見、建議或期望。
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