校外教育培訓(xùn)機構(gòu)家長滿意度調(diào)查
尊敬的家長:您好!為深入了解校外教育培訓(xùn)實際情況,特開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式,所有信息將嚴(yán)格保密,請您根據(jù)實際情況如實作答。
1. 您的孩子目前就讀的學(xué)段是?
小學(xué)階段
初中階段
高中階段
2. 您是否有讓孩子參加校外培訓(xùn)機構(gòu)的需求?
有
沒有
3. 您的孩子參加的校外培訓(xùn)類型主要是?
學(xué)科類(語文/數(shù)學(xué)/英語等)
文化藝術(shù)類(音樂/舞蹈/美術(shù)等)
體育類(足球/籃球/游泳等)
科技類(編程/機器人等)
其他
4. 您選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)的原因是?
提升學(xué)習(xí)成績
培養(yǎng)興趣愛好
掌握專項技能
跟風(fēng)報名
學(xué)校課程不足
其他
5. 您通過哪些途徑了解培訓(xùn)機構(gòu)?
朋友推薦
線上廣告
線下傳單
學(xué)校老師介紹
家長群討論
教育部門官網(wǎng)
其他
6. 選擇機構(gòu)時最看重的因素是?
機構(gòu)口碑
師資力量
課程質(zhì)量
收費標(biāo)準(zhǔn)
教學(xué)環(huán)境
地理位置
其他
7. 您是否下載使用「校外培訓(xùn)家長端」APP購課?
下載并持續(xù)使用
下載但偶爾使用
下載未使用
未下載直接對接
其他
8. 您對「校外培訓(xùn)家長端」APP的使用體驗如何?
方便快捷功能齊全
基本滿足但需改進
操作復(fù)雜銜接不暢
其他
9. 請?zhí)岢鰧Α感M馀嘤?xùn)家長端」APP的功能改進建議
10. 每月校外培訓(xùn)支出金額約為?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
11. 單次繳費金額及使用周期是?
3000元以內(nèi)/1-3個月
3000-5000元/1-3個月
5000元以上/1-3個月
5000元以上/3個月以上
其他
12. 培訓(xùn)機構(gòu)通過何種方式收費?
監(jiān)管平臺/銀行渠道
個人微信/支付寶
現(xiàn)金支付
其他
13. 是否清楚收費標(biāo)準(zhǔn)及周期?
清楚了解政策
不清楚收費標(biāo)準(zhǔn)
14. 對培訓(xùn)機構(gòu)的師資水平滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
15. 機構(gòu)是否存在夸大宣傳行為?
不存在
偶有不實宣傳
嚴(yán)重虛假宣傳
不清楚
16. 培訓(xùn)機構(gòu)存在哪些管理問題?
教學(xué)管理不規(guī)范
安全隱患突出
師資流動頻繁
收費不透明
其他
17. 是否遭遇過機構(gòu)卷款跑路?
未遇到
遭遇且已追回
正在維權(quán)中
遭遇未處理
18. 權(quán)益受損時采取的措施
協(xié)商退費
教育部門投訴
12345熱線反映
報警處理
法律訴訟
聯(lián)合維權(quán)
不知如何維權(quán)
其他
19. 當(dāng)前校外培訓(xùn)市場主要問題
機構(gòu)質(zhì)量參差
收費過高
虛假宣傳
超綱教學(xué)
監(jiān)管缺失
其他
20. 「雙減」政策后的培訓(xùn)變化
減少學(xué)科培訓(xùn)
增加素質(zhì)培訓(xùn)
總時長減少
費用降低
轉(zhuǎn)地下私教
其他
21. 政府部門需強化的監(jiān)管措施
嚴(yán)格資質(zhì)審核
加大違規(guī)處罰
完善監(jiān)管機制
提高師資門檻
規(guī)范辦學(xué)引導(dǎo)
政策服務(wù)保障
規(guī)范私教市場
其他
22. 是否支持引入校外機構(gòu)參與課后服務(wù)?
支持
不支持
無所謂
23. 是否愿意參與培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督工作?
愿意
不愿意
24. 請?zhí)岢鰧ε嘤?xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見建議
關(guān)閉
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